Teslimat Sorunu ve Kurye Davranışları Hakkında Şikayet

Sürat Kargo Yahşihan şubesi Trendyol iademi getirmediği halde teslim edildi olarak sisteme girmiş. Şubeye ulaşamıyorum ve paketim nerede bilmiyorum. Geçen hafta da kurye ile bu sorunu yaşadık, 50 mt ara ile Home office ve depomuz bulunuyor, arka arkaya caddelerde. Kendisi Home office'te kimseyi bulamayınca beni aradı ve depoya bırakmasını rica ettim. Bırakamayacağını söyledi, 50 mt uzakta olduğunu söylediğimde bırakamayacağını yineledi. Posta kutusuna bırakmayı teklif etti. Bu seferlik olabilir dedim. Benden teslimat kodu istedi, söyledim ve tekrar arayıp bana senli benli konuşarak "kodu yanlış verdiniz bir daha gönderiyorum" dedi. Bekledim kod gelmedi dedim, "gelmiştir iyi bak" deyince gerçekten sinirlenip siz benimle ne biçim konuşuyorsunuz dedim ve tartıştık. Şimdi de kendince kurye intikam alıyor. Belli ki, paketlerimize teslimat kodu iletilmeden teslimat giriyor ve paket nerede belli değil. Sürat Kargo'nun bu amatörce yaklaşımından şikayetçiyim, siz kimleri işe alıp insanlarla muhatap ediyorsunuz?!