Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
16 Eylül 2025 21:15
450

41981282094525 takip numaralı, 4 adet Bridgestone Blizzak 6 205/55R17 lastik siparişim Sürat Kargo Ankara Batıkent ddm şubesine ulaşmasına rağmen, 1 haftadır dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Kargomun şubede beklemesine ek olarak, bu süreçte firmadan herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Şube ile iletişime geçmeye çalıştığımda telefonlara cevap verilmedi. Ayrıca, Google üzerindeki şube kapanış saati de yanlış görünüyor. 12.09.2025 tarihinde saat 17.30’da şube önünden geçtiğimde kapalıydı, oysa Google’da 18.30’a kadar açık olduğu belirtiliyor.

Ürünlerimi kolayoto.com üzerinden kredi kartı ile 26.236 TL ödeyerek satın aldım. Bu şubeden ilk defa teslimat alacağım ve yaşadığım bu gecikmeden dolayı mağdur oldum. Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve iletişim/bilgilendirme süreçlerinin iyileştirilmesini talep ediyorum.

teslimat-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo Alanya Şubesinde Teslimat Ve İletişim Mağduriyeti Yaşadım

profile
16 Eylül 2025 15:34
478
1
Şemin sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Yapılmayan Kargolar Ve İletişim Sorunu

profile
28 Temmuz 2025 17:56
395

Eksik Teslimat Ve Yanlış Adres Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
22 Eylül 2025 12:06
179
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri