Motor Kaputu Çıkarılıp Boyanmış Olarak Satılan Araçta 50 Bin TL Maddi Zarar

Toyota Corolla marka, 34 vu 7431 plakalı aracımı almadan önce İstanbul Tepeüstü’nde ekspertize soktuğumda, burada motor kaputunun “ayarının olduğunu” söylediler ve aracı bu bilgiyle satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 10 gün sonra bu kez Aksaray’da bulunan Umran Oto Ekspertiz’e götürdüğümde, gelen müşteriyle birlikte yapılan kontrolde motor kaputunun sökülüp takılmış olduğu, civatalarının da boyalı olduğu tespit edildi ve bu durum tarafıma açıkça belirtildi. Bu nedenle aracın değer kaybına uğradığı ve aracı alacak müşterinin mağdur olacağı ortaya çıktı.

Gelen müşterime 10.000 TL eksper ücreti, ayrıca 5.000 TL de “yok masrafı” ödedim. Bunun yanında bu araçta da değer kaybım oluştu; böyle bir durum olduğunu bilseydim aracı en az 20.000 TL daha düşük fiyata alırdım. Bu süreçte hem ciddi maddi kayba uğradım hem de zaman kaybettim. Henüz ne Toyota ile ne de aracı aldığım yerle bu konuda bir görüşme yapmadım.

Yaşadığım bu mağduriyetin, özellikle de eksper ücreti, müşteriye yaptığım ödeme ve araçtaki değer kaybım da dahil olmak üzere toplam 50.000 TL tutarındaki maddi kaybımın karşılanmasını ve araçtaki bu durumla ilgili sorumluların tespit edilerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.