to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Ekim 2025 saat 11:57’de 21116219686164 takip numaralı Sürat Kargo gönderim için “kargo Afyonkarahisar Karahisar şubede” şeklinde SMS aldım. O sırada evde olmama rağmen kargom adresime getirilmedi ve herhangi bir arama da yapılmadı. Daha önce de benzer şekilde teslimat yapılmadan kargom şubede bırakılmıştı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kargomun Trendyol üzerinden Afyonkarahisar Mecidiye Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Evde boşuna beklemek zorunda bırakıldım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. İnsanları uğraştırmaya hakkınız olmadığını düşünüyorum; kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım, 91197143254215 ve 14925788211207 takip numaralı kargolarımın teslim edildiğine dair Sürat Kargo tarafından SMS gönderilmiştir. Ancak bu gönderiler tarafıma bizzat teslim edilmemiş, rızam dışında “gelen noktasına” bırakılmıştır. Bu durum, firma...
13 Ekim 2025 tarihinde, 10815731106140 takip numaralı kargom Trendyol üzerinden satın aldığım ürün olarak Sürat Kargo tarafından İstanbul Sarıyer bölgesine teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak, kargomun teslim edildiğine dair saat 18.20 civarında tarafıma mesaj geldi. Mesajda “kendisine teslim edi...
27 Nisan 2025 tarihinde Trendyol karplus isimli firmadan almış olduğum ürünlerimin 1 tanesi Afyonkarahisar Yeşilyol şubesine ulaşmadı. Bununla ilgili defalarca arayarak şikayet kaydı oluşturdum Sürat Kargo müşteri hizmetlerine. Eksik ürün olduğunu bu yüzden teslimat yapamadıklarını söylediler ve bek...
30 Ekim 2025 tarihinde saat 16.10’da, 68435715114471 takip numaralı Sürat Kargo gönderim için “adınıza teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Ancak paket bana kesinlikle teslim edilmedi. Ürün bedeli olarak Trendyol üzerinden 712,40 TL ödeme yaptım. Durumu fark eder etmez hem Sürat Kargo müşteri hizmet...
27.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 23114210412441 takip numarası ile gönderildi. Ürünüm, Işıkkent Acente’den çıkış yaparak İçerenköy Acente’ye ulaştı ve Ataşehir/İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, planlanan teslim tarihi olan 30.10.2025’i ...
Yorumlar