Teslim Edilmeyen Kargo Ve Bozulmuş Ürünler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Sürat Kargo ile 18251164138152 takip numaralı gönderim 10.03.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde bayatlama riski olan, bozulabilen ürünler bulunuyordu ve bu kadar uzun süre bekletildiği için büyük ihtimalle artık kullanılmaz hale geldiler.

Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen temsilciler hem son derece ilgisiz ve saygısız davrandılar hem de herhangi bir çözüm üretmediler. Çalışanlar üzerinde hiçbir yaptırım ve denetim yokmuş gibi davranılıyor, bu yüzden yaşadığım mağduriyet daha da arttı.

Teslim edilmeyen, muhtemelen bozulmuş ürünlerimin bedelinin tarafıma iadesini ve uğradığım zarar için gerekli tazminin sağlanmasını talep ediyorum.