to read complaints and reviews, or file yours.TCDD Taşımacılık'tan 20 Dakikalık Rötar Ve Bilgilendirme Eksikliği
20 Eylül 2026 tarihli, 81305 sefer sayılı Konya – İstanbul (Söğütlüçeşme) Yüksek Hızlı Treni için TCDD Taşımacılık üzerinden 4. Vagon 16c numaralı koltuk için 1245 TL tutarında bilet satın aldım. Biletimde hareket saati 12:05 olarak belirtilmesine ve tren peronda hazır şekilde beklemesine rağmen, hiçbir anons ya da bilgilendirme yapılmadan sefer 20 dakika geciktirilerek tren ancak 12:25’te hareket etti.
Bu gecikme nedeniyle varış saatime göre yaptığım planlarım aksadı ve mağduriyet yaşadım. Özellikle tren peronda hazır beklerken, yolculara hiçbir açıklama yapılmadan böyle bir gecikme yaşanmasını keyfi ve kabul edilemez buluyorum. Yaşanan bu rötarın gerekçesinin, resmi ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için hangi önlemlerin alındığının bildirilmesini talep ediyorum.
