to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu
Sürat Kargo Yeni Hal Şubesi üzerinden İzmir’den gelen 68241104191002 takip numaralı kargom, 11.12.2025 tarihinde adresime teslim edilmediği halde “adreste bulunamadınız, şubeden alınız” denilerek beni şubeye çağırıyorlar. Oysa iş yerim sabah 06.00’dan gece 01.00’e kadar açık ve dükkânda tek çalışıyorum, benim yerimde olmama ihtimalim yok. Buna rağmen adrese hiçbir şekilde gelinmedi.
Telefonla aradığımda da muhatap bulamıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum. Adresime hiç uğranmadan böyle bir bahane ile kargonun şubede bekletilmesini kabul etmiyorum ve kargomun en kısa sürede iş yeri adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Her gün mesaj atıyorlar ama benim kargom halen yok ne kargo var ne telefona bakan var nerede bu kargo
Şükür geldi
