to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Kasım 2025 tarihinde kredi kartı ile 600 TL tutarında makyaj ürünü siparişi verdim. Gönderici şube olarak Akasya Şirinevler belirtilmiş. Ancak kargo, sistemde benim tarafımdan teslim alınmış gibi görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
Şubeye ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece şikayet kaydımın alındığı söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
21.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Akasya şubesinden beklediğim kolye teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kargo takip numaram: 66188419830208. Şubeye ulaşamadığım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve şikayet oluşturdular, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dö...
Aralığın 6 sında bir firmadan bir ürün sipariş verdim. Ve bu ürün Sürat Kargo'ya teslim edildi. Kargomu takip numarasından takip ettiğimde boğazköy şubesinde gözüküyor. Oraya gittiğimde ise oradaki çalışan kişi bana kargomun Ömerli şubesine gönderildiğini 2 güne boğazköy şubeye ulaşacağını ve dağıtı...
18.02.2025 tarihinde Dolap üzerinden sattığım ürünü Sürat Kargo firması ile kargoladım. Ürün 20.02.2025 tarihinde Acıbadem Sürat Kargo şubesine ulaşmış, sonrasında hiçbir hareket yok. Alıcı ve satıcı olarak ben şubeyi arıyoruz fakat ne ilgilenen ne de telefona bakan var. 6 gündür altı üstü bir kargo...
21 Ekim’de Çiçek Sepeti üzerinden satın aldığım ürünüm, 23 Ekim’de Sürat Kargo teslimat şubesine ulaşmış olarak görünmesine rağmen tarafıma halen teslim edilmedi. Takip numarası: 388388774-10. Ürünün faturası benim adıma düzenlendi ve alışverişi yapan kişi de benim. Ancak firmayı aradığımda, alıcı k...
30 Eylül tarihinde gönderilen ve içinde kozmetik ürünler bulunan 82121121215202 numaralı Sürat Kargo gönderim, Şanlıurfa adresime 6 gündür ulaşmadı. Kargo takibi yaptım, şubeyi aradım ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde “gelecek” denilmesine rağmen herhangi bir g...
Yorumlar