to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 11120647649423 takip numaralı kargom yaklaşık bir hafta önce sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ancak somut bir çözüm sunulmadı, temsilciler yardımcı olmadı. Kargonun bağlı olduğu şubeyi de aramama rağmen telefonlar açılmadı, dolayısıyla kargomun nerede olduğu ve kime teslim edildiğiyle ilgili net bir bilgi alamadım.
Kargomun acilen bulunup bana teslim edilmesini, aksi halde kargo/ürün ücretimin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını rica ederim.
Sürat Kargo’ya ait 12591694420650 takip numaralı gönderimin 10 Mart tarihinde elime ulaşması gerekirken, o günden beri transfer merkezinde bekletildiği görülmektedir. Kargo hareketlerinde yalnızca transfer merkezinde araçtan indirildiği bilgisi yer alıyor; bunun dışında hiçbir güncelleme yapılmıyor ...
12 Mart 2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde bağ makası ve budama testeresi bulunan ve 7270031115741294 takip numaralı kargom uzun süredir transfer merkezinde görünmekte, herhangi bir hareket olmamaktadır. Gönderinin Çankırı Merkez adresime teslim edilmesini bekliyorum. Benzer...
Sürat Kargo tarafından Trendyol üzerinden gönderilen, 5084********06 takip numaralı kargom Ankara içinde olmasına rağmen yaklaşık 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo iki kez dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, ancak ne arayan oldu ne de eve gelen bir kurye oldu; her seferinde “dağıtım yetişmed...
12.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile 10825413222951 takip numarasıyla tarafıma gönderildi ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun içinde Altınyıldız erkek çorap bulunuyordu. 19.02.2026 tarihinde Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda sadece tal...
Yorumlar