to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Görünen Kargo Takip Numarasıyla Sürat Kargo’da Yaşanan Mağduriyet
Sürat Kargo ile Dolap üzerinden gönderilen, 20024617419924 takip numaralı kargom sistemde dün teslim edilmiş görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda paketin kapıya bırakıldığı söylendi ancak böyle bir teslimat yapılmadı, gün boyunca evdeydim ve kapıya bırakılan herhangi bir kargo olmadı.
Kargomun teslimatının İzmir Çiğli şubesi dağıtım bölgesinde yapılması gerekiyordu. Şu an için sadece “araştırılıyor” deniliyor ancak kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Ürünümün akıbetini öğrenmek ve en kısa sürede fiilen bana teslim edilmesini istiyorum.
Kayıtların detaylı şekilde incelenmesini, kargomun gerçekten kime ve nereye bırakıldığının tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
