to read complaints and reviews, or file yours. 
Trabzon Maçka Sürat Kargo şubesiyle ilgili olarak English Home tarafından gönderilen 18725061241811 takip numaralı internet alışverişi kargom hakkında şikayetçiyim. Bugün tüm gün evde olmama rağmen kargom teslim edilmemiş olmasına karşın saat 16.54’te sistemde “teslim edildi” olarak görünmeye başladı.
Gün boyunca kargoyu bekledim, kapım hiç çalınmadı ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Saat 12.03’te beni bir numara aramış, ben de 12.07’de bu numarayı “acaba kargo mu” diye iki kez geri aradım; ancak telefon açılmadı ve daha sonra da hiçbir geri dönüş yapılmadı, bu yüzden arayanın kargo olmadığını düşündüm. Mesajı teslim edildi şeklinde gördüğümde ise mesai bitmiş ve hafta sonuna girilmişti, şubeye ya da herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, kimse telefonlara bakmıyordu.
Ortada teslim edilmeyen, ancak sistemde teslim edilmiş gibi gösterilen bir kargo söz konusu. Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, gerçekten teslim edilmemişse en kısa sürede adresime getirilmesini ve teslimat bilgilerinin (kime, nereye teslim edildiği) tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo ile Trabzon Maçka şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 11518512516019 takip numaralı kargom yaklaşık 1 haftadır 3 defa dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için şubeyi aradığımda ise yardımcı olmak yerine azar işitiyorum, son derece ...
Sürat Kargo Trabzon Yomra şubesi üzerinden 47186581932201 takip numaralı gönderimle ilgili bugün, yaklaşık bir saat önce ciddi bir mağduriyet yaşadım. Telefonuma “adres sorunu nedeniyle alıcıya ulaşılamadı” şeklinde mesaj geldi. Bunun üzerine kargo şirketini aradığımda kurye ile görüşülüp bana, mark...
English Home’dan yaptığım alışverişimin 21677651751801 takip numaralı kargosu 5 Ocak’ta kargoya verildi ve en geç 7 Ocak’ta elime ulaşmasını beklerken, o tarihten bu yana İstanbul Sürat Kargo Esenkent şubesinde bekliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Kargo hareketlerinde günlerdir herhangi bir iler...
Sürat Kargo’nun 24119620815211 takip numaralı gönderisi, Trabzon Ortahisar’daki Kemerkaya Şubesi’ne bugün ulaştı ancak 'dağıtım alanı dışı' denilerek kargo dağıtıma çıkarılmadı ve şubeye gelmem istendi. Teslimat adresi Kemerkaya Mahallesi, Ortahisar olmasına rağmen bu adresin dağıtım alanı dışında o...
Sürat Kargo’nun Mardin Midyat şubesinden English Home firmasından gelen 22011952461422 takip numaralı kargomun teslimatını bugün bekliyordum. Ancak kargom teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak şubeyi aradım fakat şube müdürü, karşısında bir bayan olmama rağmen, üslubunu hiç beğenmediğim bir şekilde...
Yorumlar