to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 114*********************olan kargom sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Adresime herhangi bir teslimat yapılmadı ve herhangi bir imza ya da teslim tutanağı da söz konusu değil.
Kargom Didim bölgesinde dağıtıma çıkmış görünüyor. Yaşadığım bu durum üzerine şube ile ve yetkililerle görüştüğümde, bana sadece “kargonuzu bulacağız” denildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ bulunamadı ve fiilen kayıp durumda. Kargo içeriğinde kitaplar bulunuyordu ve benim için önemli bir gönderiydi.
Hem kayıp olan kargomun acilen bulunarak tarafıma gerçekten teslim edilmesini hem de bulunamaması durumunda ürün bedelinin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
04.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkan 21525521611915 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, Ayyıldız Mahallesi 1638 Sokak Etimesgut/Ankara adresime iki gündür teslim edilmedi. Evde olmama rağmen “yarın dağıtıma çıkacak” şeklinde mesajlar aldım, bugün ise tekrar dağıtıma çıktı yine teslim edilemedi Etime...
Sürat Kargo ile taşınan 14105711651111 takip numaralı siparişim 25 gündür bana ulaştırılmadığı halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. İlgili şube ile görüştüğümde kargonun kaybolduğunu söylüyorlar ancak buna rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmıyor. Ürünü nakit havale ile satın aldım ve ...
Sürat Kargo Didim şubesi ve ilgili kurye ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. Daha önce de Sürat Kargo hakkında şikayet yazmama rağmen konu ile hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Aynı kurye ikinci kez ürünlerimi teslim etmiyor. İlk teslim edilmeyen ürünü mecburen şubeye giderek almak zorunda kal...
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında bu şikayeti yazıyorum. 11610552262342 takip numaralı kargom 17.11.2025 tarihinden beri “aktarmada” olarak görünüyor ve aradan bunca zaman geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Kargo durumunu öğrenmek için hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime g...
Sürat Kargo tarafıma gönderilen kargom, yaklaşık 4-5 gündür art Arda “dağıtıma çıkmıştır” şeklinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreç boyunca evde olmama rağmen: • Kapı zili çalınmadı, • Telefonla arama yapılmadı, • Herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı gönderilmedi...
Yorumlar