to read complaints and reviews, or file yours. 
01143195461802 takip numaralı kargomun teslimatı 3 gündür gecikiyor. İstanbul Sultanbeyli Sancak şubesine teslim edilmesi gereken bu gönderiyle ilgili olarak hem SMS yoluyla hem de müşteri hizmetleriyle yapılan görüşmelerde yanlış bilgilendirme aldım. “Sizi aradık” denilmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve 3 gündür evde bekliyorum. Ayrıca bu durum ilk kez de yaşanmıyor; daha önce de aynı şubede benzer sorunları toplamda 4. Kez yaşıyorum.
Ödemelerimi her zaman eksiksiz ve zamanında yapıyorum, herhangi bir ödeme sorunum olmadı. 28 Eylül Pazar günü gönderilen kargomun teslimatı konusunda hızlı bir açıklama ve özür bekliyorum. Sorunun tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Artık Sürat Kargo’nun sistemlerini geliştirmesi gerektiğini düşünüyorum. 3 gün boyunca evde beklemekten gerçekten yoruldum ve önemli bir kargoyu zamanında alamadığım için mağdur oldum.
Sürat Kargo’nun 37219173262101 takip numaralı gönderim yaklaşık 2 haftadır teslim edilmiyor. İstanbul Sultanbeyli’deyim ve kargom Sancak Şubesi’nde bulunuyor. Her gün “dağıtıma çıktı” diye mesaj geliyor, ardından “şubeden alabilirsiniz” deniyor; ertesi gün tekrar “dağıtımda” deniyor. Defalarca müşte...
08.10.2025 tarihinden bu yana 18392112731741 ve 19518485361691 takip numaralı iki kargom Sürat Kargo tarafından teslim edilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Kargo durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta kargoların kayıp olduğu söylendi, ardı...
Sürat Kargo ile 10218921021148 takip numaralı gönderim, İstanbul Sultanbeyli şubesinde 7 gündür bekletiliyor ve teslimat yapılmıyor. Teslimat adresim İstanbul-Sultanbeyli olmasına rağmen gönderim hâlâ şubede tutuluyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü gönderimin zaten zamanı...
Sürat Kargo üzerinden İstanbul’da beklediğim, 17320320820250 takip numaralı gönderim 8 gündür teslim edilmedi. Kargonun içinde çok önemli ve değerli evraklar bulunuyor, bu nedenle yaşadığım mağduriyet çok büyük. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetlerini üç kez arayarak şi...
Yorumlar