to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Ankara Yenimahalle şubesinden 24112511512425 takip numaralı gönderimle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Kargom sabahın erken saatlerinde dağıtıma çıkarıldı ancak evde olmadığım için teslim edilemedi ve geri götürüldü. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağına dair mesaj geldi, fakat akşama kadar yine teslim edilmedi. Yoğunluktan dolayı teslim edilemediği belirtildi ve ilk iş gününde tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi, ancak yine aynı durum yaşandı.
Her defasında benzer sorunlarla karşılaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ise yüzüme telefon kapatıldı. Bugün de dağıtıma çıkarıldığına dair kod ve mesaj gönderildi, fakat akşama kadar kargom gelmedi. Aradığımda gün içinde teslim edileceği söylendi, yarın evde olamayacağımı özellikle belirtmeme rağmen tekrar yoğunluktan teslim edilemediğine dair mesaj aldım.
Bu süreçte sabahtan akşama kadar evde kargo beklemek zorunda kaldım, dışarı çıkamadım ve ciddi bir manevi mağduriyet yaşadım. Sürekli aynı problemi yaşamaktan dolayı artık bıktım ve usandım. Kargomun acilen teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yetkililerden kalıcı bir çözüm bekliyorum.
28 Ekim 2025 tarihinden beri Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 13839195250250 takip numaralı gönderim iki kez dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilmedi. Her seferinde “Sizi evde bulamadık” şeklinde mesaj alıyorum fakat teslimat adresinde bulunmama rağmen kargom ulaştırılmadı. Kargom, gö...
Sürat Kargo’nun Ankara Yenimahalle Meydan şubesi üzerinden 12161551756176 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Kargomun cuma günü gelmesi gerekirken, cumartesi günü de teslim edilmedi. Şubeyle telefonla görüştüğümde, sistemde beş durak kaldığı ve evden çıksam bile kargonun ka...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu artık dile getirmek istiyorum. 10012211019174 takip numaralı gönderim için 2 gün önce “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi, ancak bugün “teslim edilemediği için geri iade edileceği, şubeden almam gerektiği” şeklinde mesaj aldım. Benzer sorunları Sürat Kargo’da...
22524823164255 numaralı Sürat Kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun teslimat gününde - yani bana mesaj geldiği ve bir saate geleceğimi belirten mesaj -aynı gün şehir dışında olduğumu belirttim ve şirketin mesaj yoluyla sunduğu seçeneklerden, Salı günü döneceğimi seçtim. Bu...
19.09.2025 tarihinde Ankara Çiğiltepepe Şubesi'ne ulaşan 20219524731152 takip numaralı kargom için, 22.09.2025 tarihinde dağıtıma çıkacağına dair mesaj aldım. Aynı gün şubeyi arayarak kargomu şubeden kendim teslim alacağımı belirttim ve görevli de bunu onayladı. Ancak akşam saatlerinde kargonun dağı...
Yorumlar