to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Alanya Damlataş şubesiyle uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Alanya Kale bölgesindeki adresime kargolarım hiçbir zaman getirilmiyor, her seferinde kargoyu kendim şubeye gidip almak zorunda kalıyorum.
22.11.2025 tarihli ve 45472111001561 takip numaralı gönderimde de yine aynı sorunu yaşadım, kargom adrese çıkarılmadı. Geçen sene de, geçen ayda da aynı şekilde kargolarım adrese getirilmedi ve her defasında şubeye gidip teslim aldım.
Artık kargolarımın Alanya Kale’deki adresime düzenli ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini istiyorum. Adresime teslimat yapılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Alanya Damlataş Şubesi ile yaşadığım ciddi bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 20832164941182 takip numaralı gönderim, sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, şube kendi özel numarasından mesaj göndererek kargonun şubede olduğunu ve gidip almam gerektiğini bildiriyor...
6–11 Aralık tarihleri arasında Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 24115149402087 takip numaralı kargomla ilgili Alanya Damlataş şubesinde ciddi bir sorun yaşadım. Şubenizde görevli U*** Bey isimli kurye, kargo için beni aradığını söylemesine rağmen herhangi bir arama almadım. Buna rağmen dört gün ü...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Sürat Kargo tarafından Alanya Damlataş şubesine ulaştırıldı. 10/11/2025 tarihinde “kargonuz şubemizdedir, gelip alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım, ancak kargo adresime hiç getirilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat kodu da paylaşıl...
Sürat Kargo Alanya Damlataş şubesinde kargo gecikmesi yaşıyorum... Ürün siparişi oluşturulduğu andan itibaren her transfer merkezinde uzun süre bekletiliyor... Kargom şu an dağıtım şubesinde iki gündür bekliyor.... Hala dağıtıma çıkmıyor... Telefonla arıyorum cevap vermiyorlar...
04.07.2023 'de vermiş olduğum sipariş, en geç teslim tarihi olan 11.07.2023 'de tarafıma ulaşmadı. 3 gün boyunca adresime dağıtımı yapılacak olan ilgili Sürat Kargo şubesinde bekletildi. Şube, defalarca aramama rağmen telefona cevap vermedi, müşteri hizmetleri ilk aradığımda şikayeti aldı fakat hiç...
Yorumlar