to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden sipariş verdik ve kargomuz surat kargoya teslim edildi. 27.02.2024 sabahı sipariş verdik 27.02.2024 tarihinde saat 14.51 de Sürat Kargo'ya teslim edildi. Sürat Kargo 27. 02.2024 tarihinde kargoyu çıkış şube arabasına yükledi ve yola çıktı. 27.02.2024 saat 20.33de transfer merkezine gönderildi. Teslimat süremiz 29.02.2024 tarihi olarak görünüyordu. Elimize ulaşamayınca müşteri temsilcisine ulaştık. Bize teslimat şubesinde olduğunu ve bugün içerisinde uygun kurye bulunursa teslim edileceğini söyledi ve ilgili olan şubeye aktarım sağladı. Şubeyi aradığımızda bize 1 martta yani cuma günü teslim edileceğini 1 Mart sabahi şubeye varacağını ve öğlene teslim edileceğini söyledi. Ama yine elimize ulaşmadı. Tekrar müşteri temsilcisini aradığımız çift aktarmada olduğunu aktardı. Neden insanları mağdur ediyorsunuz?
Trendyol üzerinden sipariş verdik ve kargomuz surat kargoya teslim edildi. 27.02.2024 sabahı sipariş verdik 27.02.2024 tarihinde saat 14.51 de Sürat Kargo'ya teslim edildi. Sürat Kargo 27. 02.2024 tarihinde kargoyu çıkış şube arabasına yükledi ve yola çıktı. 27.02.2024 saat 20.33de transfer merkezine gönderildi. Teslimat süremiz 29.02.2024 tarihi olarak görünüyordu. Elimize ulaşamayınca müşteri temsilcisine ulaştık. Bize teslimat şubesinde olduğunu ve bugün içerisinde uygun kurye bulunursa teslim edileceğini söyledi ve ilgili olan şubeye aktarım sağladı. Şubeyi aradığımızda bize 1 martta yani cuma günü teslim edileceğini 1 Mart sabahi şubeye varacağını ve öğlene teslim edileceğini söyledi. Ama yine elimize ulaşmadı. Tekrar müşteri temsilcisini aradığımız çift aktarmada olduğunu aktardı. Neden insanları mağdur ediyorsunuz? 27sinden beri çift teli aktarmada şikayeti yazdığımda bana dönüş sağlandı geri dönüş yapacağını söyledi bir hanımefendi ama 2 gün oldu ne arayan ne soran var insanları rezil etmeyi ne kadar çok seviyorsunuz bu kadar sorumsuzluk olmaz.
26.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve gerçekten aciliyeti olan ürün 27.11.2024 tarihinde kargoya verildi. Ürün 28.11.2024 tarihinde teslimat şubesine ulaştı ve aynı gün dağıtıma çıktı. Evimle şube arasında 2 km mesafe olmasına rağmen akşam saat 16:55 te teslim edilemedi tekrar pla...
07.11.2023 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş Sürat Kargo ile yola çıktı. 08.11.2023 tarihinde dağıtım şubesine ulaşan kargom yanlış dağıtım şubesine gittiği için tekrar transfer olup asıl gitmesi gereken dağıtım merkezine yönlendirildi. 11.11.2023 tarihinde ikinci dağıtım merkezine ula...
Trendyol üzerinden aldığım ürün Sürat Kargo'ya kargolanmış ürünüm dağıtıma Dorlion şubeyi aradığım zaman 02.12.2024 tarihinde dağıtıma çıktı fakat elime ulaşmadı. Daha sonra Dorlion şubeyi aradım şube yoğunluk olduğunu gecikme olabileceğini söyledi. Ben de şubeden alabileceğimi söyledim. Daha sonra ...
Trendyol'dan 23.08.2024 tarihinde vermiş olduğum bir sipariş 24.08.2024 tarihinde Sürat Kargo'ya teslim ediliyor. 26.08.2024 tarihinde kargo dağıtım şubesine geliyor ve dağıtıma çıkıyor. Buraya kadar hepsi normal. Çalıştığım için tüm kargolarımı iş yerime istiyorum. Bu kargo da iş yerime teslim olac...
Trendyol siparişim 26.07.2023'te tarafınızdan teslim alınıyor ama hiçbir şekilde ne sitenizde kargo hareketi görebiliyorum ne şubenize ulaşabiliyorum. Bu yetmiyor 3 kere müşteri temsilcilerinizle görüşüyorum onlar da kargomun nerede olduğunu bilmiyor gün içinde çözeceğiz diyorlar ses yok bu nasıl bi...
Yorumlar