to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo’nun Teslimat Gecikmesi, Yanlış Şube Yönlendirmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
27 Ocak 20:26120
Sürat Kargo'dan bir kargo bekliyorum. Bugün beşinci gün kargom saçma sapan yerlerde gezip duruyor. Şubeyi aradım; kargo yanlış yere gitmiş, yarın teslim eder dediler. Yarın oldu, gelen yok. Tekrar aradım; bana Nalçacı şubeye gelmiş, yarın teslim olur dedi. Nalçacı şubeye gittim, öyle bir şube yok. Nalçacı şube dediği yer ayrı bir kıtada, ama adı Nalçacı şube. Saçma sapan bir şey. Kim alıştıysa ben onun... Müşteri hizmetlerini aradım; kızın robottan farkı yok, çözüm imkansız. Bana teslim tarihinin 3 Şubat olduğunu söyledi, yani on gün sonra. Neden battıkları belli, hizmet sıfır.
