to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Zonguldak Ereğli Çilek şubesinde bekleyen kargomun zamanında teslim edilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ürünü aldığım sitede teslimat tarihi 2 Aralık olarak görünüyordu, kargo takipte ise 3 Aralık’ta şubede olduğu bilgisi yer alıyor. Bugün dağıtıma çıkması gerekirken şubeyi aradığımda kargomun bugün kesinlikle dağıtıma çıkarılmayacağı söylendi.
Defalarca benzer şekilde teslimat günü kafalarına göre değiştirilip geciktiriliyor. Yarın evde olmayacağımı da özellikle belirttim, ayrıca küçük bir çocuğum var ve kargo şubesi bana oldukça uzak, bu şartlarda gidip kargoyu almam mümkün değil. Buna rağmen hiçbir çözüm sunulmadan, teslimat gününü keyfi şekilde ertelemeye devam ediyorlar.
Kargomun belirtilen teslim tarihinde, en geç yarın gün içinde adresime getirilmesini ve bu sürekli yaşanan teslimat gecikmeleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Milas şubesi tarafından 11.08.2025 tarihinden bu yana 12214411611322 takip numaralı kargom 3 gündür dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletiliyor. Teslimat adresim Bodrum Çamtepe Tatil Sitesi, Boğaziçi Mahallesi olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kargomun gün içinde ...
Bandırma Sürat Kargo şaşırtmıyor. Erdek'teyiz. Trendyol'dan malzeme aldık. Erdek'te şubesi olmayan Sürat Kargo, ürünü dağıtıma çıkarmadığı gibi, kolayca yanlış bilgi vererek şubeden teslim alınacak diye ürünü iade ediyor. Dağıtıma çıkarmayacaksanız neden ürünü teslim alıyorsunuz? Gerçekten bıktık. T...
Sürat Kargo Ankara Esat şubesinde yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim. İlk gönderimde 'dağıtıma yetişemiyoruz' mesajı aldım, olabilir diye anlayış gösterdim; ancak aynı durum defalarca tekrarlandı. Son kargomda da 21 Kasım tarihinde sabah erkenden 'kargonuz dağıtıma çıktı' mesajı gel...
14287254991575 takip numaralı kargom 3-4 gündür dağıtımda görünüyor ancak hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kardeşim ameliyat oldu ve kargonun içinde gece için acil olarak ihtiyaç duyduğumuz bir ürün bulunuyor. Teslimat adresim Maltepe, İstanbul (Yeni Mahallesi Doğuşkent Sitesi Bursa İki Blok Daire 8 ...
Günlerdir kargom teslim edilmiyor, yanlış şubeye yönlendiriliyor ve sürekli 'yarın dağıtıma çıkar' deniliyor. Acilse gidip almam gerektiği söyleniyor. Kargo yanlış şubeye gidiyorsa, gün içinde doğru yere yönlendirilip en geç ertesi gün dağıtıma çıkarılmasını bekliyorum. Bu durumdan birçok kişi şikay...
Yorumlar