to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 2 adet doktor önlüğü siparişi verdim ve ürünler Karadeniz Ereğli Sürat Kargo Çilek Şubesine ulaştığı halde günlerce adresime teslim edilmedi. Arada sadece yaklaşık 5 km olmasına rağmen Sürat Kargo Çilek Şubesi ürünü adresime getirmedi, teslimat gerçekleşmediği için de siparişim da...
Kdz. Ereğli Sürat Kargo Çilek Şubesi ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim siparişler, hem aramamıza rağmen şubede 3 gün bekletiliyor ve ardından hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri gönderiliyor. 4 Aralık ile 8 Aralık tarihleri arasında yaşadığım son gönderide de aynı durum tek...
Sürat Kargo Zonguldak Ereğli Çilek şubesinde bekleyen kargomun zamanında teslim edilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ürünü aldığım sitede teslimat tarihi 2 Aralık olarak görünüyordu, kargo takipte ise 3 Aralık’ta şubede olduğu bilgisi yer alıyor. Bugün dağıtıma çıkması ger...
Sürat Kargo Zonguldak Ereğli Çilek Şubesi üzerinden gelen kargom nedeniyle mağduriyet yaşadım. 23 Kasım’da verdiğim siparişin kargosu yaklaşık 4–5 gündür şubede bekletildi ve sistemden sürekli “teslim edilemedi, evde yoktunuz” şeklinde mesajlar geldi. Oysa evde olmamıza rağmen, sanki biz almamışız g...
Kdz Ereğli Sürat Kargo Çilek Şubesi’ne gelen kargom, 23 Kasım’da şubeye ulaşmasına rağmen bugün 28 Kasım olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderim Dolap uygulamasından aldığım bireysel bir ürün ve sistemde baştan beri adrese teslim olarak görünüyor. Bu süre içinde üç kez “dağıtıma çık...
Sürat Kargo Kdz. Ereğli Çilek Şubesi’ne Gardrops uygulaması üzerinden gelen kargom 21.11.2025 tarihinden bu yana uygulamada sürekli “şubede” olarak görünüyor. Buna rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sitede ve sistemde kayıtlı olan telefon nu...
Merhabalar. K. D. Z Ereğli Çilek şubesi Sürat Kargo firması bana gelen kargoyu 2. Kez gelip almamı evimdeki adrese gönderilmeyeceğini söylüyor. Nedenini sorduğumda ise oraya (ev adresimin olduğu konuma) kargolar getirilmiyormuş tarzında cevaplar alıyorum. Madem kargo evime gelmeyecek ne diye kargoyu...
Merhaba, İnternet üzerinden verdiğim sipariş, dağıtıma çıkarıldı mesajı ve koduyla bana SMS olarak gönderiliyor. Ancak daha sonra aranarak bulunduğunuz bölgeye teslimat yok deyip kargonuzu Sürat Kargo Kdz. Ereğli Çilek Şube'den alabilirsiniz diye geri aranıyorum. Neden adrese teslimat yapılamıyor.
Sürat Kargo Zonguldak Kdz Ereğli Çilek şubesinden şikayetçiyim. Bu yaşadığımız ikinci mağduriyet. Daha önce şubeyi genel merkeze şikayet etmeme rağmen anlaşılan o ki hiçbir işe yaramamış. Kargomuz 30 Aralık sabah 8.30 da şubede görünüyordu. 31 Aralık'ta saat 16.00 civarı şubeyi aradım durumu izah et...
Zonguldak Ereğli Sürat Kargo Çilek şubesi Belediye hudutları içerisinde bulunan mahalleye dağıtım yapmadıklarını söylediler. Arıyorlar kargonuzu şubeden alın diyorlar. Şikayetçiyim. Diyet firmaların girdiği mahalleye Sürat Kargo niye girmiyor anlamış değilim.
Kdz. Ereğli Sürat Kargo Çilek şubesi kargomu teslim etmiyor. 3. Sorun yaşayışım adres bulamadık bahanesi ile hiçbir şekilde dağıtıma çıkan kargom teslim edilmiyor. Diğer 2 kargomu gidip şubeden kendim aldım. Bu 3. Kargom iki gündür dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmiyor.!
Sürat Kargo Zonguldak Ereğli Çilek şube, bulunduğunuz adrese teslimatımız yok kargonuzu şubeden akşam 6 ya alın diyor ancak sisteme baktığımda kurye dağıtımda görünüyor. Ben gidip şubeden alacağım kargoyu ama sistemde kurye teslim etmiş olacak. Sürekli böyle tek seferlik bir şey değil
Sürat Kargo Çilek Şubesi'ne 13.07.2024 günü kargom ulaştı ve dağıtıma çıkarıldı. Adresimde bulunduğum halde kargom adresime getirilmedi ve kargo takip ekranında "Kargonuz ilk iş gününde tekrar dağıtıma çıkarılacak" uyarısını gördüm. 16 Temmuz günü saat 08.35'te ise kargomun tekrar dağıtıma çıkarıldı...
"Nur hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Kısa sürede çözüm sağladı."
Zonguldak Ereğli Çilek şube Sürat Kargo'ya ne zaman kargom gelse dağıtıma çıktığına dair bir mesaj yollayıp ardından arayarak gelip almam gerektiğini söylüyorlar. Çilek şube evime 6.7 km uzaklıkta 3 seferdir kendim gidip alıyorum. Tekrar kargom var ve bekliyorum. Asla gelmiyor. Bir kargo şirketi işi...
Kdz. Ereğli Sürat Kargo Çilek şubesinden şikayetçiyim. Kargom 4 gündür ellerinde bekliyor. 'Elemanımız yok, yarın göndereceğiz.' dediler ancak hâlâ o 'yarın' gelip de gönderemediler. Üstelik kargom tarafıma iletildi diye mesaj geldi ama ben kargo teslim almadım. Nasıl bir çalışma şekilleri var anlam...
Zonguldak Karadeniz Ereğli'de iki kargo şubeniz var, ve benim evime daha yakın olan şube Erdemir şubesi. Korubaşı Mahallesi TOKİ'de oturmama rağmen hem kargom Çilek şubesine geliyor, hem dağıtım yapılmıyor, hem de yardımcı olunmuyor. Kargoyu Erdemir şubesine talep ediyorum. Onu da yapamıyorlar. Şu a...
Sürat Kargo Kdz. Ereğli Çilek şubesi çalışanlarından şikayetçiyim, Cumartesi günü telefonuma kargonuz dağıtıma çıktı mesajı geliyor, ancak kargoyu dağıtıma çıkarmıyorlar. Arayıp sorduğumda ise yanlışlıkla yapıldı diyorlar. Ancak bu durumu rutin haline getirmişler, çünkü benim başıma üst üstte iki ke...
Kdz Ereğli Sürat Kargo Çilek şube sürekli aynı şeyi yapıyor gelen kargolarımı asla teslim etmiyor ve geldik yoktunuz ya da açık adres yazmıyor diyorlar. Gelip şubeden alın diyorlar vasatsınız gerçekten bu işi yapmak istemiyorsanız yapmayın. Kimse sizi zorla orada tutmuyor.
