Sürat Kargo’nun İade Saat Kısıtlaması Mesai Saatlerinde Çalışanları Mağdur Ediyor

Mersin Anamur Sürat Kargo şubesi üzerinden Trendyol ürünlerimin iadesini yapmak istiyorum; ancak şubenin iade kabul saatinin 14.00’e kadar olduğunu söylediler. Mesai saatlerinde çalışan biri olarak bu saate yetişmem mümkün olmuyor. Dün de saat 15.30 civarında şubeye gittiğimde iade kabul edemeyeceklerini belirttiler ve şu anda elimde iade etmem gereken ürünler bekliyor.

Çalışma saatlerim nedeniyle şubeye sadece öğleden sonra gidebiliyorum ve bu saat kısıtlaması yüzünden hakkım olan iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Sürat Kargo’nun, özellikle yoğun şekilde kullanılan Trendyol iadeleri için, iade kabul saatlerini mesai saatlerinde çalışanları da mağdur etmeyecek şekilde düzenlemesini ve bu saat kısıtlamasının kaldırılmasını talep ediyorum.