Sürat Kargo'nun Çim Duvar Teslimindeki Gecikme Ve İletişim Sorunları

Sürat Kargo Ankara Ortadoğu şubesi üzerinden tarafıma gönderilen çim duvar siparişim 06.03.2026 tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Bugün sabah aradığımda gün içinde denildi, öğlen aradığımda ise öğleden sonra mutlaka geleceği ifade edildi.

Bu süreçte şikayet kaydı da oluşturdum, “kaydınızı aldık” denmesine rağmen gün bitti ve kargom yine gelmedi. Acil olarak ulaşmam gereken bir üründü, gelmeyeceğini bilsem şubeye gidip kendim teslim alırdım ancak özellikle gelecek denildiği için tüm gün beklemek zorunda kaldım. Takip numaram 18311024226642’dir.

Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.