Sürat Kargo'nun Antika Fincanı Kırması Ve Tazminat İsteği

Sürat Kargo’nun Urla şubesinden bugün gönderdiğim, yaklaşık 4000 TL değerindeki antika fincanım alıcıya ulaştığında tamamen paramparça halde çıkmıştır. Ürünü dağdan atsan kırılmayacak şekilde, aşırı özenli ve sıkı bir biçimde sarmama ve balonlu ambalajla korumama rağmen fincanın bu derece kırık gitmesi, kargonun taşıma esnasında yeterince dikkatli kullanılmadığını gösteriyor.

Antika ve manevi değeri de olan bu fincanımın bu şekilde zarar görmesi, beni hem maddi hem manevi olarak ciddi anlamda mağdur etti. Bu kadar değerli ve hassas bir ürünü özenle paketlememe rağmen kargo şirketinin dikkatsizliği yüzünden kullanılamaz hale gelmesini kabul etmiyorum.

Sürat Kargo’nun bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını, taşıma sırasında yaşanan ihmalin sorumluluğunu üstlenmesini ve ürün bedeliyle birlikte zararımın karşılanmasını talep ediyorum.