Sürat Kargom Teslim Edilmedi, Şube İletişime Geçmiyor ve Çözüm Sunulmuyor

8.11.2025 tarihinde Sürat Kargo 16711713911317 numaralı gönderimin teslim edilmesini beklerken, kargo tarafıma ulaştırılmadı. 10.11.2025 tarihinde ise kurye dağıtıma çıkarmadan, paketin Bakırköy Sakızağacı Şubesi’nden alınmasını istediklerine dair bilgi verildi. Oysa adrese hiç gelinmedi ve teslimat...

5 Ağustos’tan beri İstanbul Sultanbeyli şubesinde bekleyen 25119541180213 numaralı kargom tarafıma hala teslim edilmedi. Dört gündür şubede olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve bu süre zarfında ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kargo ücreti zaten ödendi ve gönderinin evime bıra...

Sürat Kargo Sakızağacı Şubesi üzerinden 21615186167571 takip numaralı kargomun 5 Kasım’dan beri teslim edilmesini bekliyorum. Kargo hiçbir zaman adrese getirilmediği halde, “şubeden alın” şeklinde mesaj aldım. Paketim büyük olduğu için ve adrese teslimat yapılacağı söylendiğinden, planlarımı buna gö...

07.11.2025 tarihinde teslim edilmesi planlanan elektronik kargom, bugün 12.11.2025 olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kocaeli şubesinden gönderilen 14198205261499 numaralı kargom için süreç boyunca üç farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Her biri şikayet talebi oluşturduklarını ve gerekeni...

18 Aralıkta dağıtıma çıkarılmış olan kargom 5 gündür teslim edilmedi 2 gündür Sabiha Gökçen şubesini arayıp kargomun durumunu öğrenmek istiyorum. Her seferinde bana sabah dağıtıma çıkacağını ve gün içinde teslim edileceğini söylemelerine rağmen kargom hala gelmedi. Bugün ise saat 12 den itibaren her...