Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

05.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkan 26642061062299 takip numaralı kargom, teslim edilmediği gibi her gün farklı bahanelerle geciktiriliyor. İlk gün yetişmediği için ertesi gün dağıtıma çıkarıldı ancak yine teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, kuryenin paketimi şubede unuttuğu söylendi. Bugün sabah te...

23.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 16610645164223 numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargonun nerede olduğuna baktığımda hiçbir hareket görünmüyor, adeta olduğu yerde bekletiliyor. Üstelik evim Mecidiyeköy Şubesi’ne sadece 5 dakika uzaklıkta olmasına rağmen, teslimatın bu kadar gecikm...

13395226201223 numaralı kargomun 3.11.2025 tarihinde dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak gün içinde ne arayan oldu ne de kargom teslim edildi. Safranbolu şubesini en az 6 kez aramama rağmen, telesekreterden başka kimseyle görüşemedim ve muhatap bulamadım. Daha önce de aynı şubede, kargom geld...

31.10.2025 tarihinde dağıtıma çıkan 68176251204223 numaralı kargom, aynı gün teslim edilmedi ve 03.11.2025 tarihinde tekrar dağıtıma çıkarıldı. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 06.11.2025 tarihine kadar kargomu Nalçacı şubesinden alabileceğim yönünde mesaj aldım. A...