to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Sakızağacı Şubesi üzerinden 21615186167571 takip numaralı kargomun 5 Kasım’dan beri teslim edilmesini bekliyorum. Kargo hiçbir zaman adrese getirilmediği halde, “şubeden alın” şeklinde mesaj aldım. Paketim büyük olduğu için ve adrese teslimat yapılacağı söylendiğinden, planlarımı buna göre yaptım ve evde iki gün boyunca boşuna bekledim. Şubenin kusuru yüzünden mağdur edildim.
Ayrıca, şubeyi 8 kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Web sitesi üzerinden şikayet formu doldurmak istedim fakat sistem düzgün çalışmadığı için şikayetimi iletemedim. Bu yaşadığım sorun ilk değil; daha önce de aynı şubede farklı bir problem yaşamıştım.
Kargo ücretini online olarak ödedim. Teslimat adresim İstanbul, Bakırköy. Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve Sakızağacı Şubesi hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
18198615817879 numaralı gönderimin teslimatı bugün yapılacaktı fakat halen teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Cad Yeni Mah Hazırlık Sok No 3 Daire 2 Bakırköy İstanbul ve Sakızağacı şubesi üzerinden gönderim bekliyorum. Teslimat gecikmesi nedeniyle bugün şubeye gittim. Şubede üç çalışan vard...
Sürat Kargo Sakızağacı Şubesi ile defalarca benzer sorunlar yaşıyorum. Son olarak 03/10/2025 tarihinde, gönderi numarası 22286123244226 olan ve maddi değeri yüksek olan kargomun teslimatı için bütün gün evde bekledim. Ancak saat 16:30'da “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde b...
Sürat Kargo Sakızağacı Şubesi'nde kargom iki gündür beklemektedir. İki gündür dağıtıma çıktı şeklinde SMS geliyor fakat kargom dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyi 11.00 ile 15.00 saatleri arasında en az yirmi defa aradım, ancak telefonlara bakılmadı. Sonunda şubeye gittiğimde, telefonların çalışıp çalışma...
16 Ekim 2025 tarihinde 16728101237021 takip numaralı kargomun teslim edileceğiyle ilgili iki gün boyunca SMS ile bilgilendirildim. Ancak kargom teslim edilmedi ve sonrasında şubeden teslim almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Bu durum sadece bu gönderimde değil, Sürat Kargo ile yaptığım her gönd...
16.09.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından dağıtıma çıkan ve Dolap uygulaması üzerinden gönderilen kargom, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak gösterildi. Teslim almadığım gibi, teslim kodunu da kimseye vermedim. Kargo takip numaram: 12322742119216. Teslimat adresim Ataköy 7-8 B...
Yorumlar