Sürat Kargolarım Teslim Edilmeden İade Ediliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

21 Temmuz’da kargoya verilen, 25376203184782 takip numaralı gönderimle ilgili olarak Sürat Kargo Milas şubesinde ciddi bir problem yaşadım. Takip numarasından baktığımda kargomun Milas şubede olduğunu gördüm ve şubeye bizzat gidince ürünün hiçbir şekilde adrese getirilmeden, arama ya da bilgilendirm...

Muğla Milas Sürat Kargo şubesiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce defalarca kargolarım evime getirilmedi, kapıma teslim edilmedi, “inip yoldan almanız gerekiyor” denilerek mağdur edildim. Ardından aynı personel hiçbir şekilde beni aramadan kargoları kapıma fırlatıp gidiyordu. Bu dur...

Sürat Kargo Milas şubesiyle yaklaşık 6-7 aydır sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Meşelik Mahallesi’ne gönderilen kargolarım, dağıtıma çıkarılması gerekirken hiçbir şekilde eve ya da yakındaki bir markete teslim edilmiyor. Her seferinde “dağıtıma çıktı” mesajı geldikten sonra, farklı bir numarada...

Sürat Kargo Muğla Milas şubesi kargomu teslim etmedi ama teslim edildi olarak mesaj geldi. Telefonla arıyorum, cevap vermiyorlar. Şube zaten ilgisiz, muhatap yok, geri dönüş de yapmıyorlar. Daha önce de yaptılar; defalarca adrese teslim kargolarımızı çeşitli bahanelerle teslim etmiyorlar. Şubeden al...

15 Ağustos’ta annemin adına ve onun adresine verdiğim sipariş, 18 Ağustos’ta Sürat Kargo Milas şubesine ulaştı. Şubeye ulaştıktan sonra birkaç kez dağıtıma çıkarıldığına dair mesajlar aldım, fakat ne arandım ne de kargom teslim edildi. Milas şubesini aradığımda üzgün olduklarını, tekrar dağıtıma çık...