Sürat Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve Gardrops’tan Cevapsızlık

Gardrops üzerinden 110945483 numaralı siparişimle bir body aldım ve ürün Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo takip ekranında 23 Temmuz 2026 tarihinden bu yana gönderimin “transfer merkezinde” olarak göründüğünü ve 24 Temmuz için tahmini teslim tarihi belirtildiğini görüyorum ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir hareket veya teslimat olmadı.

Yaklaşık 1 haftadır bu süreçle uğraşıyorum. Son 3 gündür hem Sürat Kargo’ya hem de Gardrops’a ulaşmaya çalışıyorum fakat ne telefonla ne de diğer kanallardan hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, bana herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor. Ne kargonun akıbeti netleştiriliyor ne de yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılıyor.

Ben, ya ürünümün en kısa sürede sorunsuz şekilde teslim edilmesini ya da sipariş bedelimin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.