to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Nisan’da Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen kargom, Malatya Yeşilyurt Güngör şubesinden dağıtıma çıkarılmasına rağmen o gün bana teslim edilmedi. Ertesi gün ise, tekrar dağıtıma bile çıkarılmadan gönderinin iade sürecine alındığını öğrendim.
Teslimat yapılmamasına rağmen, dağıtıma çıkıldığı gün benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, adresime de gelinmedi. Kargo iade sürecine alındığında şube ile görüşerek aynı gün içinde gelip kargomu teslim alacağımı özellikle belirttim ve buna “tamam” denmesine rağmen, verilen bu bilgiye rağmen gönderim iade edildi. Bilgilendirilmiş olmama rağmen beyanıma itibar edilmemesi ve yaşadığım mağduriyetle ilgili herhangi bir telafi ya da samimi bir özür sunulmaması nedeniyle Sürat Kargo’nun hizmetinden son derece şikayetçiyim.
Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi sürecindeki hizmetten son derece şikayetçiyim. Çarşamba günü cep telefonuma kargomun şubeye geldiği ve dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. O günden bu yana her gün saat 08:30 ile 19:30 arasında açık olan iş yerimde kargonun teslim edilmesini beklememe rağmen hiçbir...
Sürat Kargo ile Malatya Yeşilyurt bölgesinde yaşadığım adrese teslim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yerleşim yeri içinde kamu lojmanında yaşıyorum ve şubeye yaklaşık 8 km uzaklıktayım. Buna rağmen “dağıtımımız yok” denilerek kargomu adrese getirmeyi reddediyorlar, kargoyu şubeden almam gere...
28.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile Malatya Yeşilyurt Güngör Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve satıcı tarafından adrese teslim olarak ayarlanan bir kargom bulunuyor. Ürüne 540 TL ödedim, kargo ücreti ödemedim. Buna rağmen kargomun adrese teslim görünmesine karşın, tarafıma şubeye gelerek tesl...
06/10/2025 tarihinde 99201828724098 takip numaralı gönderim için Sürat Kargo’dan “yola çıktı” mesajı aldım. Ancak birkaç saat sonra “yetişemedi, yarın tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde bir mesaj geldi. Sonrasında ise ürünümün iade edildiğini öğrendim. Dünden beri hem Güngör Şubesi’ni hem de genel ...
Yorumlar