to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan 2026 tarihinde Sürat Kargo Sefaköy Şubesi tarafından ev adresime teslim edilmesi gereken 14738251831721 takip numaralı kargom, bütün gün evde olmama rağmen tarafıma hiç teslim edilmemiştir. Buna rağmen aynı gün saat 15:17’de kargonun bana teslim edildiğine dair SMS gönderilmiştir. Ancak kargo kesinlikle elime geçmemiştir ve şu anda kayıp durumdadır.
Teslim edildiği iddia edilen bu gönderi için benden herhangi bir teslimat kodu da alınmamıştır. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi ciddi bir ihmal olduğunu göstermektedir. Kargonun ev adresime teslim edilmesi gerekirken gerçekte teslim edilmeden teslim edilmiş gibi gösterilmesini kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu sorunu bildirmek için kargo şirketiyle iletişime geçtiğimde ilgileneceklerini ve benimle tekrar iletişime geçeceklerini söylediler, ancak mesai saatleri içinde olmamıza rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kargomun acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini, kargo bulunamıyorsa da içindeki ürünün bedelinin tarafıma eksiksiz ve ivedilikle ödenmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile 23911413215110 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 9 Mart 2026 tarihinde, evde olmamıza rağmen “kargonuz teslim edilememiştir, evde kimse olmadığından dolayı” şeklinde bir mesaj aldık. Oysa tüm gün boyunca adresteydik ve herhangi bir zil çalma, aram...
16 Ekim 2025 tarihinde 16728101237021 takip numaralı kargomun teslim edileceğiyle ilgili iki gün boyunca SMS ile bilgilendirildim. Ancak kargom teslim edilmedi ve sonrasında şubeden teslim almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Bu durum sadece bu gönderimde değil, Sürat Kargo ile yaptığım her gönd...
02.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş 05.01.2026 tarihinde Sürat Kargo şubesine ulaştı. Olumsuz hava şartları gerekçesiyle kargonun teslim edilemediğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Ardından 06.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan sistemde ürünü şubeden teslim alacağım şeklinde bir se...
Sürat Kargo Sefaköy şubesi ile ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 15525061179102 takip numaralı gönderim bugün sistemde ev adresime teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. O sırada işteydim, ne kapıma bırakıldı ne de apartmana teslim edildi, ayrı...
Yorumlar