Sürat Kargo’da Teslim Edilemeyen Kargo Ve Açıklama Eksikliği

Sürat Kargo Alsancak H***** Ö*** CD. No:158/B Bağlıca Şubesi üzerinden gönderilen 16513310697224 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 9 Mart Pazartesi günü kargom dağıtıma çıktı ancak teslim edilemedi. 10 Mart Salı günü tekrar dağıtıma çıkmasına rağmen, bir önceki günden kalan kargolara dahi sıra gelmediği söylenerek yine teslim yapılmadı. 11 Mart saat 16:22 olmasına rağmen hâlâ ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Günlerdir dağıtımda görünen bir kargonun bu şekilde teslim edilememesini ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen teslim edilmesini ve Alsancak H***** Ö*** CD. No:158/B Bağlıca Şubesindeki dağıtım sürecinin incelenerek gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.