Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi belirtmek istiyorum. 2 yıl garantili ve faturalı olarak 2025 yıl...ında satın aldığım Assur marka şarjlı matkabım 6 ay dolmadan bozulduğu için yetkili servise gönderdim. Ürün garanti kapsamında tamire gitti, bu süreçte yalnızca kargo ücreti olarak...
Assur firmasına arızalanan şarjlı matkabı garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünüm 2 yıl garantili ve henüz 6 aylık ...olduğu için 6 Şubat tarihinde Aras Kargo ile herhangi bir tamir ücreti ödemeden, sadece kargo ücretini karşılayarak servise yolladım.
11 Şubat tarihinde ürün bana Sürat Kargo ile...
Assur Hırdavat’tan Trendyol alışveriş sitesi üzerinden bir matkap alışverişi yaptım. Sipariş geldiği gün yedek batarya a...rızalı çıktı. Müşteri hizmetleri ile zor geçen bir süreçten sonra ürünü geri yolladım. Günler sonra yedek batarya geldi fakat ürünü alıcı ödemeli göndererek kargo ücretini bana öde...
1
Sürat Kargo Teslimat Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
24 Temmuz 2024’ten beri Sürat Kargo’nun 36190202120321 takip numaralı gönderimiyle ilgili hiçbir hareket yok. Ne teslima...t yapılıyor ne de ürünüm satıcıya iade ediliyor. Defalarca farklı kanallardan şikayet oluşturdum, müşteri hizmetleri ise sadece ilgileneceklerini söyleyip hiçbir somut adım atmıyor...
10321332251222 takip numaralı kargom 9 Şubat’ta satıcı tarafından Sürat Kargo’ya verildi. 10 Şubat’ta Adana Aktarma’ya g...iriş yaptığı görünüyor ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket yok ve kargo hâlâ elime ulaşmadı.
Defalarca Sürat Kargo’yu aradım, her seferinde kayıt açtıklarını söylüyorlar fakat...
Sayın yetkili iyi akşamlar. Almış olduğum Assur marka matkabın bataryaları şarj tutmuyor. 12 saat şarj ettim. 10-15 daki...ka ancak çalıştı. Ne yapmam gerekiyor. Matkabı kullanamıyorum. Küçük bir dolabı kurmak için 12 saat şarjda beklettiğim batarya 5-6 vidalamadan sonra bittiğinden diğerini şarj ettim...
Assur web sitesinden metal mandrenli şarjlı matkap satın aldım. Kullandıkça mandren sıkışmaya başladı. Takılan ucu gevşe...tmiyor ve sıkmıyordu. Servise gönderdim. WhatsApp üzerinden durumla ilgili bilgi verir. Misiniz dedim ancak onlar bana 21 gün servis süresi olduğunu söylediler. Herhangi bir bilgi ...