to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla Milas’taki Sürat Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir kargom, yaklaşık 10 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Herhangi bir takip veya sipariş numarasını burada paylaşmak istemiyorum ancak kargonun teslimat süreci ciddi şekilde gecikmiş durumda.
Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye bizzat gittim. Müşteri hizmetleri, kargomu şubeden teslim alabileceğimi söyledi. Şubeye gittiğimde ise ürünün gel-al noktasına iki gün sonra bırakılacağı belirtildi ancak söylendiği tarihte de kargom gelmedi. Sonrasında ise kargonun iade edileceği ve yeniden sipariş vermem gerektiği ifade edildi. Gecikme tamamen kargo sürecinden kaynaklandığı halde mağduriyetin bu şekilde çözülmeye çalışılması kabul edilebilir değil.
Kargomun iade edilmesini ya da yeniden sipariş vermemi istemek yerine, mevcut kargomun en kısa sürede, herhangi bir ek uğraşa girmeden adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı şekilde giderilmesini ve teslimat sürecinin açıklığa kavuşturulmasını rica ediyorum.
Sürat Kargo Muğla Milas şubesiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Son birkaç gündür, birden fazla gönderimde kargo bana hiç ulaşmadan iade talebi oluşturuluyor ve ürünlerim geri gönderiliyor. Teslimat adresimde veya iletişim bilgilerimde herhangi bir sorun olmamasına rağmen, kargolarım tarafıma ...
Sürat Kargo Milas şubesiyle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kargom, 6 Kasım'da şubeye ulaştı ve dağıtıma çıktığı görünüyor. Ancak küçük bir yer olan Milas'ta 10 gündür adresime teslim edilemedi. Ürünün kayıp veya hasarlı olup olmadığı hakkında bilgi alamıyorum. Şubenin telefon...
Muğla Milas Sürat Kargo şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 2517558310538219 takip numaralı, H**** Ö****** adına gönderilen ve içinde kıyafet bulunan kargom, 15 Ağustos ve 16 Ağustos tarihlerinde öğlen saatlerinde şubeye giderek teslim almak istememe rağmen tarafıma verilemedi. Kargom ...
22/11/2025 tarihinde Sürat Kargo Muğla Milas şubesinden xxxxxxxx takip numaralı, ücretli bir alışverişe ait kargom için saat 11:19’da telefonuma 'dağıtıma çıktı' şeklinde SMS geldi. Bu mesaj üzerine kargomun gün içinde geleceğini düşünerek akşama kadar adreste bekledim. Gün boyunca sistemde kargomu...
Muğla Milas Sürat Kargo şubesiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce defalarca kargolarım evime getirilmedi, kapıma teslim edilmedi, “inip yoldan almanız gerekiyor” denilerek mağdur edildim. Ardından aynı personel hiçbir şekilde beni aramadan kargoları kapıma fırlatıp gidiyordu. Bu dur...
Yorumlar