to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden satmış olduğum ürünü Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo ile İstanbul’dan Antalya’ya gönderdim. Gönderdiğim ürün bir çift ayakkabıydı ve bu kargo kayboldu. Gerekli başvuruyu yaptıktan sonra, ücretin 60 gün içerisinde tanzim edileceği bana beyan edildi. Ancak üzerinden yaklaşık 86 gün geçmesine ve sürekli arayıp talepte bulunmama rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Kargo takip numaram 10046152228100’dür.
Sürat Kargo ile yaptığım görüşmelerde gönderimin tazmin sürecinde olduğu ve 14 Ocak tarihine kadar ücret iadesinin yapılacağı tarafıma bildirildi. Buna rağmen belirtilen tarihten bu yana ne bir ödeme yapıldı ne de somut bir ilerleme sağlandı. Kargo şirketinin gerçekten bu ücrete ihtiyacı varsa bağış yapmaya hazırım, aksi halde artık bu gecikmenin son bulmasını ve iademin acilen yapılmasını istiyorum.
Kayıp gönderime ilişkin ürün bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 ay önce Gardrops üzerinden sattığım ürünü Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Gönderime ait kargo takip numaram 5519********81’dir. Ürünü 2025 Aralık ayı başında gönderdim ve bu gönderi nedeniyle toplam 650 TL zararım oluştu. Kargo, sisteme verildikten sonra yaklaşık 1 hafta boyunca hiçbi...
Gardrops üzerinden sattığım bir ürünü Sürat Kargo ile 30 Aralık 2025 tarihinde İstanbul İkitelli şubesinden gönderdim. 100243012 takip numaralı bu kargo, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ alıcıya teslim edilmedi ve kargonun nerede olduğu konusunda net hiçbir bilgi verilmedi. 7 Ocak’ta alıcı t...
14 Kasım’da Gardrops üzerinden satmış olduğum ayakkabıyı Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Ancak teslim edilmesi gereken bu gönderi, Sürat Kargo tarafından “kayboldu” açıklamasıyla sonuçlandırıldı. Gönderime ait web gönderi numarası 98112187’dir. Ürünün satış bedeli 650 TL’dir. Yaklaşık 45 gündür ...
Gardrops üzerinden satmış olduğum ürünü 4 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim ettim. Gönderinin çıkış ve varış noktası İstanbul olmasına rağmen, kargo takip ekranında günlerdir “aktarmada” ibaresi dışında hiçbir değişiklik görünmüyor. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her sefe...
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. 254171200921517 takip numaralı gönderim 9 Eylül’den beri kayıp ve tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılamadı. Kargonun içinde maddi değeri çok yüksek bir ürün olmasa da, hem üründen hem de ödediğim kargo ücretinden oldum. Sorun ortaya çık...
Yorumlar