to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2026 tarihinde saat 11.29 civarında teslimat durumu kontrol ettiğimde, Sürat Kargo Saraycık Şubesi üzerinden gönderilen 3191582131572 takip numaralı kargomun sisteme “teslim edildi” olarak işlendiğini gördüm. Ancak kargo bana hiç teslim edilmedi, herhangi bir şekilde kapıma gelinmedi ve arama yapılmadı.
Gönderinin akıbetiyle ilgili bilgi almak için Saraycık Şubesi’ni defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Ne kargonun nerede olduğu ne de kime teslim edildiği konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kargomun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin acilen araştırılmasını, ürünümün bir an önce bana ulaştırılmasını veya kayıp ise maddi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca şubenin telefonlara cevap vermemesiyle ilgili de gerekli incelemenin yapılarak müşterilerin bilgilendirme ve destek alabileceği bir iletişim düzeni kurulmasını istiyorum.
03.02.2026 tarihinde saat 19.30’da Sürat Kargo Hadımköy Şubesi üzerinden 80107899855126 takip numaralı kargom için tarafıma “teslim edildi” şeklinde SMS bilgisi gönderildi. Ancak 04.02.2026 tarihinde iş yerimde yaptığım kontrolde kargomun bana hiçbir şekilde teslim edilmediğini gördüm. Sistemlerinde...
Sürat Kargo Saraycık Şubesi’ne 41142488006432 takip numaralı gönderimle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Kargom 03.02.2026 tarihinden itibaren teslimat şubesinde görünüyor ve 05.02.2026 itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Dün şubeyi aradığımda, o gün Saraycık bölgesine dağıtıma çıkmadıkla...
Sürat Kargo Ankara Saraycık şubesi üzerinden gönderilen, 29157224214832 takip numaralı kargomun 04.03.2026 teslim tarihli olmasına rağmen, sabah saatlerinden itibaren teslimat şubesinde beklediğini gördüm. Gün boyu herhangi bir teslimat yapılmayınca müşteri hizmetlerini aradım ve akşam saat 17.30 ci...
17.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken, 14218533218103 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, herhangi bir şekilde bana ulaşmadan 24.03.2026 tarihinde iade edilmiş görünmektedir. Ne arandım ne de adresime bir teslimat denemesi oldu. Bu süreçte 3 defa müşteri hizmetlerini, 2 defa da ilg...
Yorumlar