to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım’da gönderilen 214131013242413 takip numaralı kargom, Sürat Kargo çalışanlarının aktarma sırasında yanlış mahalleyi işaretlemesi nedeniyle teslimat adresim olan İlkbahar Mahallesi yerine, bana çok uzak olan İncek Şubesi’ne yönlendirilmiş. Kargom 12 Kasım’dan bu yana Ankara Aktarma’da bekliyor ve hiçbir hareket yok. Defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, sadece “kaydınız alındı” denilerek geçiştiriliyorum, hiçbir ilerleme sağlanmıyor.
Kargomun acilen teslim edilmesini bekliyorum. Ücretini mağazaya 79,99 TL olarak ödedim ve bu tür bir mağduriyetin tekrar yaşanmamasını istiyorum. Lütfen kargomun bir an önce teslimat adresime yönlendirilmesini ve bana ulaştırılmasını talep ediyorum.
22015014316023 takip numaralı kargomun 26 Ağustos tarihinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak halen Ankara Çankaya’daki teslimat şubesi İncek’e ulaşamadı ve transfer merkezinde herhangi bir hareketlilik yok. 23 Ağustos Cumartesi gününden beri, yani 5 gündür kargomu teslim alamadım. Benzer gecikm...
1 Kasım’da verdiğim sipariş, 3 Kasım’da Sürat Kargo’ya teslim edildi ve 5 Kasım’da Ankara aktarma merkezine ulaştı. Ancak gönderim 6 gündür Ankara aktarmada bekliyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Takip numaram: 20312764178222. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hi...
3 Kasım tarihinde teslim edilmesi planlanan 16915224615898 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Adresim Ankara Çankaya Cevizlidere ve kargonun başlangıçta Öveçler Sürat Kargo şubesine gönderileceği belirtilmişti. Ancak daha sonra sistemde Çukurambar şubesi göründü ve kargo bir türlü teslim edi...
9116719139115 takip numaralı kargom İstanbul’dan çok kısa sürede Ankara’ya ulaşmasına rağmen, Çiğiltepe şubesinden başka bir şubeye gönderilmiş. Takip sisteminde kargomun dağıtıma çıktığı ve gün içinde teslim edileceği yazıyordu fakat ne o gün ne de ertesi gün teslimat gerçekleşmedi. Çiğiltepe şubes...
Sürat Kargo 10910115716317 takip numaralı kargomu teslim edildi görünüyor. Ancak bana teslim edilen herhangi bir şey yok. Ayrıca 2. Bir kargom daha var 77251412195630 takip numaralı da dağıtımda diyor nerede olduğu belli değil kaç gündür. Ürünlerin de aciliyeti olduğu için bir an önce almam gerekiyo...
Yorumlar