Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Alınmadı İddiası Nedeniyle Trendyol’da Yanlış Kargo Notu

profile
01 Mayıs 20:37
40

Trendyol üzerinden Casestore ve Fibaks satıcılarından telefon kılıfı ve kırılmaz cam siparişi verdim. Siparişlerimin 30 Nisan’da kolay gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargolar daha elime hiç ulaşmadan, “teslim alınmadı” denilerek satıcıya iade sürecine alındı.

Kolay gelsin ne beni aradı ne de adrese gelerek teslim denemesi yaptı, buna rağmen sistemde sanki ben kargoyu almamışım gibi işlem yapılmış. O sırada Trendyol uygulamasında kargolar hala “yolda” olarak görünüyordu, yani müşteri olarak hiçbir aşamada bilgilendirilmedim ve gerçek dışı bir teslimat notu ile hem ben hem de satıcı mağdur edildi.

Kolay gelsin’den, bu hatalı ve gerçeği yansıtmayan işlem için tarafıma açık bir açıklama yapılmasını ve resmi bir özür talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kayıp Bahçe Mobilyası Paketi İçin Acil Çözüm Talebi

profile
27 Nisan 11:12
236

Teslimat Gecikmesi ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

profile
19 Nisan 19:45
313
kolay-gelsin-sikayeti-2.jpg
kolay-gelsin-sikayeti-1.jpg

Trendyol Siparişim Teslim Edilmedi Ve Takip Bilgisi Yanıltıcı

profile
Ayşegül
28 Nisan 22:29
197
trendyol-siparisim-teslim-edilmedi-ve-takip-bilgisi-yaniltici-1.jpg
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Marmaris’te Kargolarım Yanlış Bölgeye Yönlendiriliyor Ve Gecikiyor

profile
13 Mart 01:05
310
Tüm Kolay Gelsin Teslimat Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri