Sürat Kargo Turhal Şubesinde Çocuğumla Birlikte Küfür Ve Hakarete Uğradık

Sürat Kargo ile yaşadığımız sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Ürünümüz 20 gün önce dağıtım şubesine ulaştı, ancak 3 gün, 5 gün değil, tam 20 gün boyunca bekletildi. Kargo ücreti ödememize rağmen ürünü kendimiz şubeden almak zorunda kaldık. Bir ay sonra şubeye gittiğimizde kargomuzu sorduğumuz...

Sürat Kargo teknolojinin bu kadar ilerlemiş olduğu bir dönemde öylesine sorumsuz bir firma. Şubeler telefona cevap vermez, ancak şikayet kaydı oluşturuyoruz. Müdüre ileteceğiz, ile durum yerinde sayar. Çözüm yok, sonuç yok... Üzgünüm böyle firmayla çalışanlar adına. Üç adet farklı bekleyen kargom va...

Cumartesi günü Sürat Kargo'dan arandım. Kargonuz var gelip almazsanız kargonuz iade olacak dediler. Ben de gün içerisinde alamayacağımı söyledim. Telefondaki hanımefendi en geç Pazartesi günü sabah saatlerinde kargonuzu teslim alın dedi. Ben de Pazartesi günü sabah erken saatlerde kargo şubesine git...

Sayın Yetkili, Geçen sene yaşadığım olumsuz Sürat Kargo deneyimimin ardından bu sene, Hoşdere Şubesi'nde maalesef çok daha kötü bir durumla karşılaştım. Müşteri olarak yaşadıklarımı normalleşmemesi için dile getirmeye devam edeceğim. Son olayda, küçük takı kutumu teslim ederken, Paket olarak alın...

Sürat Kargo kulu şubesi tarafından iki kez dağıtıma çıkan kargom ne yazık ki elime ulaşamamıştır. Şubeyi aradığımda kargomun akıbeti için görüştüğüm kişi beni azarladı onu dinlemediğimle hitap etti. Bana yardımcı olmayacağını söyleyip telefonu suratıma kapattı. Bunu sadece isminiz nedir diye sorduğu...