Toplam çözüm sayısı
..

Sürat Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 58.213

Sürat Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

33 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 440görüntüleme
  • 07 Eylül 13:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zonguldak Devrek Sürat Kargo Ulaşabileceğiniz Bir Numara Yok!

Zonguldak Devrek ilçesine şube yeni açıldı daha önce Çaycuma'dan dağıtım yapılıyordu. Ulaşabileceğiniz bir numara yok şubeye gidip ürünü teslim alıyor...

Yelda'nın Teşekkür Mesajı
  • 07 Eylül 13:27

“Şikayetin dikkate alınacağını hiç düşünemedim ama yaklaşım ilgi ve çözüm için çabalarına bayıldım teşekkür ederim”

profile
  • 484görüntüleme
  • 17 Ağustos 15:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Kargom Nerede Getirilmiyor

Devrek'te şubeniz olduğu halde kargo mu neden getirmiyor ve neden beni arayıp kargomu vermiyor ben Devrek te oturuyorum mesaj geliyor kargonuz dağıtım...

profile
  • 755görüntüleme
  • 12 Ağustos 02:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 806görüntüleme
  • 26 Temmuz 13:33

Sürat Kargo'ya Verilen Ürünün Kaybedilmesi İle İlgili

1611********78 Sürat Kargo'ya 26.06.2021 tarihinde kargo verdik. Söz konusu ürünümü Kahramanmaraş'tan yolladım ve Zonguldak Devrek ev adresine teslimi yapılmayarak kaybolduğunu ifade ettiler. Konu ile ilgili yaptığım görüşmeler neticesinde faturalı ürünüm hem kayıp hem de Herhangi bir şekilde muhata...

profile
Gülcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Haziran 21:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“İnce davranışınız için teşekkür ederim:)”

Gülcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 785görüntüleme
  • 04 Haziran 19:44

Sürat Kargo Sorumsuzluğu Asla Bitmiyor!

Sürat Kargo sorumsuzluğu! Sabah kargom dağıtıma çıktı diye mesaj geldi fakat ona rağmen hala kargom elime ulaşmadı. Ben artık şikayetvar.com a Sürat Kargo ile ilgili şikayet yazmaktan bıktım! Zonguldak Devrek Sürat Kargo kadar sorumsuz bir kargo yok.

profile
  • 942görüntüleme
  • 24 Mayıs 12:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Kargo Şubesine Ulaşılamıyor

Zonguldak ili Devrek ilçesindeki Sürat Kargo'ya telefon ile hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kargom şu an orada ve bende acil bir durumdan dolayı başka bi...

Enes'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Mayıs 12:48

“Müşteri Hizmetlerinden Şenay Hanım arayıp bizzat ilgilenerek sorunumu çözdü teşekkür ediyorum ilgileri için”

profile
  • 1159görüntüleme
  • 17 Mayıs 12:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zonguldak/çaycuma Sürat Kargo Özensizliği

Zonguldak'ın Devrek ilçesinde yaşıyorum kargom Çaycuma şubesinde bilgi almak için arıyorum dakikalarca saçma sapan müzik dinletiyorsunuz müşteri temsi...

Serpil'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Mayıs 12:16

“Arayan müşteri temsilcisi bayan çok ilgiliydi sorunum için yardımcı oldu teşekkürler”

profile
  • 882görüntüleme
  • 12 Mayıs 18:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Kargo Yok Yardım

Ürünüm adresim yazdığı halde geri gitmiş sonra firma bana tekrar yolladı hala gelmedi Çaycuma Devrek Sürat Kargo'da ciddi bir sıkıntı var. Aynı firmadan aldığım daha sonraki ürünleri MNG ile istedim hiç problem olmadı. Lütfen yardımlarınızı rica Ediyorum

profile
  • 1277görüntüleme
  • 20 Nisan 18:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Firması Kargomu Kaybetti

Sürat Kargo Zonguldak/Devrek şubesi kargomu kaybetti. Çalışan bey "ne yapalım yani yok" dedi. Ben bu kargoyu ödemesini yaparak satın aldım. Aklıma gel...

Aysel'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Nisan 18:08

“Kargomun gönderin sorunuyla ilgilenip yeniden güven sağladığınız için teşekkür ederim.”

profile
  • 1727görüntüleme
  • 13 Nisan 09:11

Zonguldak Devrek Sürat Kargo Sorumsuzluğu

Zonguldak Devrek Sürat Kargo Sorumsuzluğu... Zonguldak Çaycuma Sürat Kargo sorumsuzluğundan sonra tam Devrek’e şubesi açılmış diye sevinirken yine hüsran. Kargom günlerdir elime ulaşmadı ve bunu defalarca yaşadım. Herkesin tepkisi aynı o kargoya geldiyse eve ulaşmadan geri gider. Artık sabrım taştı ...

Zonguldak Devrek Sürat Kargo Sorumsuzluğu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1485görüntüleme
  • 10 Nisan 10:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Kargom Adresime Gelmedi

10 dakikayı aşıyor sürekli arıyoruz açmıyorlar. Kargomun açık adresi Zonguldak Devrek diye kayıtlı ama bu sorunu birçok kişi dedi. Sürat Kargo X şubes...

Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Nisan 10:58

“Şenay hanıma teşekkür ederim hiç standart cümleler kurmadı hep çözüme yönelikti bu davranışı çok iyiydi bu kadarını beklemiyordum”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1779görüntüleme
  • 20 Şubat 01:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yine Sürat Kargo, Yine Hüsran!

Sürat Kargo Devrek Şubesi yeni açıldı. Daha önce Çaycuma'dan gelen kargolarımız artık daha hızlı gelecek diye sevinirken dağıtıcı arkadaş telefon açıp...

profile
  • 1491görüntüleme
  • 08 Şubat 22:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Kargo Teslimat Sorumsuzluğu

İyi akşamlar Zonguldak Devrek ilçesinde yaşıyorum. Bütün kargolar paketlerimi ulaştırıyor ve iletişime geçiyor iken Sürat Kargo evde kimse olmasına ra...

Şirvan'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Şubat 22:43

“Teşekkürler ederim yardımcı olduğunuz için”

profile
  • 1876görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 15:04

Sürat Kargo Telefonlara Cevap Verilmiyor!

Sürat Kargo Zonguldak Çaycuma şubesinden şikayetçiyim. Nedeni telefon görüşmelerine cevap vermiyorlar. Zaten telefonlarında sadece tele sekreter çıkıyor. Ondan sonra kapanıyor. Bu ne biçim bir kargo şirketi anlamak ta zorlanıyorum. Bir kargo soracak bir insana ulaşamıyorsun. Devrek ilçesi kargoların...

profile
  • 2072görüntüleme
  • 25 Kasım 2020 17:23

Sürat Kargo Dağıtımda Olan Kargomun Hala Gelmemesi

19 unda Çaycuma da olan kargom, şu an hala dağıtımda. Her seferinde aynı şeyi yaşamak... Devrek deki kargolara yetişemiyorsanız bir çaresini bulun. Artık geleceğinden bile şüpheliyim. Arasak ulaşamıyoruz. Ne yapmamız gerekiyor bilemiyorum. Yakında da teslim edilemedi mesajı gelir.

Sürat Kargo Dağıtımda Olan Kargomun Hala Gelmemesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2289görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 08:49

Sürat Kargo Çaycuma Şubesi Kargo Teslimi Yapmıyor.

İyi günler dilerim. İnternet üzerinden defalarca alışveriş yapıyorum. Ancak iş Sürat Kargo'ya gelince takılıp kalıyoruz. Ta Türkiye'nin bir ucundan En yakın şube olan Çaycuma şubesine 1-2 günde gelen gönderi, (Bulunduğum yere 35 km. Uzaklıkta ) Çaycuma ilçesinden Yaşadığım yer olan Devrek İlçesine...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2541görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 11:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Dağıtım Ve Arama

Trendyol'dan kaban aldım. 7 gün önce Sürat Kargo'ya verildi. 4 gündür dağıtımda gözüküyor ama elime hâlâ gelmedi. Bana hiçbir mesaj bildirim atmadılar internet sitesindeki numaralarını birçok kez aradım ama asla açan olmadı. Zonguldak (Devrek'te) oturuyorum surat şubesi Zonguldak (Çaycuma'da) Devrek...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2661görüntüleme
  • 24 Ekim 2020 11:08

Sürat Kargo Kargo Getirmiyorlar. Dağıtımdaki Kargo Teslim Edilmiyor...

Sürat Kargo Çaycuma şubesi kargom dağıtımda olduğu halde teslim etmiyor ve Devrek ilçesinde olduğum için gidip alamıyorum. Kargo dağıtımda görünmesine rağmen aramadan geri götürüp iadeye gönderiyorlar bu kaçıncı artık. Bebeğim doğacak onlar yüzünden mağdur oluyorum. Duruma müdahale edilmesini istiyo...

profile
  • 2362görüntüleme
  • 13 Ekim 2020 17:31

Sürat Kargo Personel İlgisiz Ve Duyarsız, Telefonlara Bakan Yok

Bugün 15 sıralarında Zonguldak Devrek ilcesi bürolarından teslim edilmek üzere 40 TL'ye kargo gönderdim. Alıcının beni uyarması üzerine Defalarca telefonla Pursaklar Sürat Kargo Bürosunu aradım. Maşallah hepside yatıyor telefonlara cevap veren yok. Sorsanız yoğunuz deyip pişkin pişkin kendini savunu...

profile
  • 2699görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 22:24

Sürat Kargo Bir Türlü Gelemeyen Kargo

10.09.2020 tarihinde sipariş verdim 12.09.2020 de Zonguldak/Çaycuma ilçesindeki şubeye geldi ama 6 gündür Devrek ilçesine dağıtıma çıkarılamadı. Devrek de şubesi olmadığı için gidemiyorum da Çaycuma şubesine telefonla ulaşmak zaten imkansız hiçbir zaman kargomu zamanında getirmediler.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1822görüntüleme
  • 07 Temmuz 2020 13:38

Sürat Kargo'dan Ürünüm Hala Gelmedi!

Trendyol'dan aldığım ürün Kargoyla Çaycuma şubesine gelmiş fakat ben Devrek'te oturuyorum hala gelmedi Sürat Kargo ne SMS atıyor ne arıyor arıyorum arıyorum açılmıyor ya da hat meşgul diyor Devrek'te şubesi yok mağdur oluyoruz bu ne biçim sorumsuzluk.

profile
  • 1672görüntüleme
  • 18 Haziran 2020 11:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kargom Gelmedi ve Sürat Kargo Telefon Açmıyor

Kargom 12'sinde Çaycuma'da hala. Devrek'te oturuyorum gelmedi. Çaycuma acente telefonlara bakmıyor. Nasıl bir firma bu, şikayetim başka bir kargo için...

Nehir'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Haziran 2020 11:07

“Teşekkürlerrrr”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99