to read complaints and reviews, or file yours. 
Nevşehir’de yaşadığım adrese Sürat Kargo tarafından getirilen gönderilerde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım, kargo görevlisi tarafından sadece telefonla aranıp gönderi şifrem istendikten sonra kapının önüne bırakılıp gidiliyor. Zil çalınmıyor, yüz yüze bir teslimat yapılmıyor ve ben her seferinde aldığım tüm ürünleri kapıdan toplamak zorunda kalıyorum. Bu durum bir defaya mahsus da olmadı; Sürat Kargo ile gelen her gönderimde aynı sıkıntıyı yaşıyorum ve artık gerçekten çok yoruldum.
Son olarak bugün, yaklaşık iki saat önce de aynı olay tekrar yaşandı. Takip numarası 18217822321650 olan gönderimde de kargo görevlisi beni arayıp sadece gönderi şifresini istedi. Şifreyi verdikten sonra hiçbir şekilde kapıyı çalmadan kargoyu kapının önüne bırakıp gitti. Bu durum hem güvenlik açısından riskli hem de hizmet kalitesi açısından kabul edilemez.
Sürat Kargo’dan, Nevşehir’deki adresime yapılan teslimatlarda kargolarımın artık kapıya bırakılıp gidilmemesini ve mutlaka yüz yüze, imzalı ya da en azından kapı çalınarak elden teslim edilmesini talep ediyorum. Kargo getiren personeli görmek, kargomu bizzat teslim almak ve bu uygulamanın kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.
Sürat Kargo ile gönderilerimde sürekli olarak sorun yaşıyorum. Her gönderimde geç teslimat ve ilgisizlikle karşılaşıyorum. Kuryeler eve gelmeden aramıyor ve teslimat süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmıyor. En son dün, 41852491251058 takip numaralı gönderimde yine aynı sorunları yaşadım. Bu durum ...
Sürat Kargo ile Tokat Merkez’de yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 45301131132321 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen evime teslim edilmedi. Görevli, binanın giriş kapısının açık olmaması nedeniyle içeri giremediklerini söyledi ancak kapı zili çalınmadı, kap...
Bugün Karaman Merkez adresime teslim edilmesi gereken 18421115816271 takip numaralı kargom, Sürat Kargo personeli tarafından kapının önüne bırakılıp gidilmiş. Ne arama yapıldı ne de kapı çalındı. Kargomun teslim edildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım ve insan yerine konulmadığımı hissettim. Bö...
Sürat Kargo Kırşehir Şubesi’yle yine aynı sorunu yaşadım. 19 Kasım tarihinde dağıtıma çıkan 11818712728491 takip numaralı kargom ilk gün hiç getirilmedi, hiçbir arama almadım. Buna rağmen bana “ulaşım sağlanamadı, yarın tekrar dağıtıma çıkacaktır” şeklinde mesaj geldi. Ertesi gün bu kez aradılar ve...
Merhaba, 08.08.2025 tarihinde saat yaklaşık 13:00 civarında 21212151875765 numaralı gönderimim Sürat Kargo tarafından teslim edilmek istendi. Ancak, ben kapıyı açmak üzereyken görevli zili çaldı ve ben yetişemedim. Buna rağmen, benimle iletişime geçmeden kargomu kapının önüne fırlatarak bıraktı ve ...
Yorumlar