to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkalı Sürat Kargo şubesinden gönderilerimle ilgili sürekli olarak teslimat sorunu yaşıyorum. 10513210753226 takip numaralı kargomun da bugün teslim edilmesi gerekiyordu, ancak yine teslimat gerçekleşmedi. Ne zaman Sürat Kargo’dan bir gönderim olsa, kargolarım zamanında teslim edilmiyor.
Şubeye başvurduğumda çalışanlar yardımcı olmuyor, oldukça kaba davranıyorlar ve sürekli olarak “işimiz var” diyerek ilgilenmiyorlar. Daha önce müşteri hizmetlerine şikayet ettim, geçmişte bazı çözümler sunulmuştu fakat bugün yaşadığım mağduriyet için henüz bir dönüş alamadım.
Teslim edilmeyen kargolarımın aciliyeti bulunuyor ve bu durum bana ciddi zaman kaybı yaşatıyor. Sürat Kargo’dan acil olarak teslimatın sağlanmasını, tarafıma bir özür iletilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo 23113616320411 takip numaralı gönderim 10 Ekim 2025 tarihinden bu yana Çekmeköy şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Altı gündür kargom şubede olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte sadece Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “bekle...
13153236722596 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Bugün Sürat Kargo personeli beni arayarak kargomu başka bir yere bırakmak istediğini söyledi, ancak ben bunu kabul etmedim ve kargonun adresime teslim edilmesini istedim. Buna rağmen kargom adresime getirilmedi ve elime ulaş...
29 Ağustos tarihinde gönderilen ve takip numarası 95253601196981 olan kargomun Manisa Spil şubesine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, 30 Ağustos’tan bu yana gönderimde hiçbir hareket yok ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Tam 5 gündür bekliyorum. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarc...
Sürat Kargo Kristal Şubesi üzerinden gönderilen 21011142852221 takip numaralı kargomun 31.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom 3 gündür sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ve mesai bitiminde “teslim edilemedi, gün içinde şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderiliyor...
16 Ekim 2025 tarihinde 16728101237021 takip numaralı kargomun teslim edileceğiyle ilgili iki gün boyunca SMS ile bilgilendirildim. Ancak kargom teslim edilmedi ve sonrasında şubeden teslim almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Bu durum sadece bu gönderimde değil, Sürat Kargo ile yaptığım her gönd...
Yorumlar