to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 2584165198645195 takip numaralı kargom yaklaşık 1 hafta önce Ankara’ya, Eryaman bölgesine ulaştı ancak o günden beri hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi.
Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve pazartesi günü kargomun dağıtıma çıkarılacağı söylendi. Ancak verilen bu bilgiye rağmen hâlâ bir hareket yok. Bir ürün 10 günde teslim ediliyorsa gerçekten bu işi yapmamaları gerektiğini düşünüyorum, bu kadar basit bir teslimat sürecinin bu denli uzaması kabul edilebilir değil.
Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığına dair açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
03 Eylül tarihinde kıyafet ve eşarp içeren bir kargom Sürat Kargo tarafından 11931207204191 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Teslimat adresim Ankara Keçiören Aşağı Eğlence Mahallesi olarak belirtildi. Kargo firmasının maksimum 3 günde teslimat yapacağını belirtmesine rağmen, aradan 10 gün geçm...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 20223416625150 takip numaralı kargom 15 Kasım’dan bu yana sistemde sürekli “yolda” olarak görünmesine rağmen bana hâlâ teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen kargomun nerede olduğunu öğrenemiyorum ve bu belirsizlik beni o...
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım 43185224441321 takip numaralı kargomun teslimatı, tahmini teslimat tarihi 15 Ağustos olarak görünmesine rağmen, bir haftadır Ankara’da bekliyor ve halen elime ulaşmadı. Teslimat süresinin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama sebep oldu. Kargo şubesiyle ile...
01 Kasım'da Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen 14518848169656 takip numaralı kargom günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde en son 10 Kasım'da “dağıtıma çıktı” olarak göründü fakat ne gelen bir kargo var ne de teslimatla ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat adresim Arnavutk...
Sürat Kargo ile gönderilen 41994064226188 takip numaralı kargom yaklaşık 4 gündür Ankara Altındağ Başpınar Mahallesi’indeki adresime teslim edilmedi. Kargonun Çiğiltepe şubesinde olduğu bilgisini aldım, şubeye gidip bizzat teslim almak istedim fakat “dağıtıma çıktı” denilerek kargom tarafıma verilme...
Yorumlar