to read complaints and reviews, or file yours. 
98142213 kodlu Sürat Kargo gönderim, İstanbul Şirinevler’den Maltepe’ye gönderilmesine rağmen üç gündür teslim edilmedi. Ürünüm dün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı ve kargomun 3 gündür aktarma merkezinde beklediğini görüyorum.
Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, aktarma merkezine ise zaten ulaşmak mümkün olmuyor. Çağrı merkezini aradığımda sadece kayıt açtıklarını, ancak hiçbir dönüş yapılmadığını ve kargomun teslim şubesine bile henüz geçmediğini belirttiler. Kargomun acil olarak, en geç saat 13:00’e kadar teslim şubesine ulaşması gerekiyor; bu konuda mağduriyetim çok büyük.
Adresim: Başıbüyük Mahallesi, Taşlık Sokak, Maltepe/İstanbul’dur. Ücreti de ödedim ve bu kadar gecikme yaşanmasını kabul etmiyorum. Acil çözüm ve bilgilendirme talep ediyorum.
6 Ekim’de teslim edilmesi gereken 23320017173624 numaralı kargom, 5 Ekim’de Maltepe aktarma merkezine ulaştı ancak bugün, 9 Ekim saat 16.00 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve Maltepe aktarmada bekletiliyor. Kargonun alıcı adresi İstanbul/Çekmeköy olmasına rağmen teslimat sürecinde ciddi bir gecikme ...
5 Ekim’den beri Sürat Kargo ile gönderilen bir kargom var ve 6 Ekim’de elime ulaşacağı söylenmişti. Ancak bugün 8 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve 3 gündür İstanbul Maltepe şubesinde bekliyor. Takip numaram: 23610313918337. Kargo sürecinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim v...
Sürat Kargo İstanbul Maltepe Altayçeşme Şubesi üzerinden 87185142211423 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir bilgilendirme sorunu yaşadım. Gönderim yola çıktığında bana hiçbir şekilde SMS veya telefonla bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, gönderim dağıtım şubesine ulaştığında da alıcıya herhangi bir SM...
Sürat Kargo’nun teslimat hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7 Kasım’da teslim edilmesi gereken 7270027542379964 takip numaralı kargom, bugün 12 Kasım olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Maltepe adresine teslim edilmesi gereken bu gönderiyle ilgili defalarca müşteri hizmetler...
01143195461802 takip numaralı kargomun teslimatı 3 gündür gecikiyor. İstanbul Sultanbeyli Sancak şubesine teslim edilmesi gereken bu gönderiyle ilgili olarak hem SMS yoluyla hem de müşteri hizmetleriyle yapılan görüşmelerde yanlış bilgilendirme aldım. “Sizi aradık” denilmesine rağmen hiçbir şekilde ...
Yorumlar