to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Teslim Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Sürat Kargo ile gönderilen 69053220225095 takip numaralı kargomun teslim tarihi sistemde 16.03.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 18.03.2026 olmasına karşın hâlen dağıtıma bile çıkarılmadı. Sivas Merkez şubeye ait sitedeki numarayı aradığımda ise telefona çıkan kişiler, bu hattın kendi sorumluluklarında olmadığını, başka şube olduğunu söyleyerek net bir bilgi vermediler; oysa numaralar aynı görünüyor.
Hem kargomun taahhüt edilen teslim tarihine rağmen hâlâ elime ulaşmaması hem de telefonla sağlıklı bilgi alamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargomun acilen, en geç bugün içinde adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimdeki aksaklık hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Arıyorum hepsi birbirine atıyor şubeden şubeye sektiriyorlar kargo yanlış şubeye inmiş öteki şubeye gidecekmiş yarın yetişirse teslim olacakmış yoksa bayramdan sonra böyle iş olmaz aynısı geçen kargoda da yaşandı nedir bunun sebebi gidip şubeden alamıyoruz yönlendirme aracındaymış
