to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat problemi nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 21713819188168 takip numaralı kargom için bana önce dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi, ancak daha sonra kargomun Hasandağı Acente şubesine yönlendirildiğini ve şubeye gidip almam gerektiğini, aksi halde iade edileceğini öğrendim. İki gündür bu sorun devam ediyor.
Şubeyi telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi, bu nedenle muhatap da bulamıyorum. Kargomun şubeden almam istenmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor; oysa teslimat adresim açıkça belli ve kargonun normal şekilde adrese getirilmesi gerekir.
Sürat Kargo’nun, 21713819188168 takip numaralı gönderimi ek bir uğraş ya da mağduriyet yaşamadan kayıtlı teslimat adresime getirmesini ve bu tür bilgilendirme ve iletişim sorunlarının giderilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile 17317718219916 takip numaralı gönderim 3 gündür Aksaray Hasandağı şubesinde bekliyor, kargomda hiçbir hareket görünmüyor. Şubeye telefonla ulaşamıyor, muhatap bulamıyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. İlgi ve alaka tamamen yok, kendimi sahipsiz bırakılmış hissediyo...
Sürat Kargo ile gönderilen ve takip numarası 23595252149467 olan kargom 25 Aralık’tan bu yana Hasandağı Acentesi’nde bekletiliyor ve 10 gündür hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Sistem üzerinde hâlâ şubede görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı. Bu gecikme işimle ilgili ö...
28 Kasım’dan beri Sürat Kargo ile tam bir mağduriyet yaşıyorum. 22122921140381 takip numaralı kargom için yaklaşık iki haftadır sürekli “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS alıyorum ancak ne gelen var ne de kapımı çalan. Durumu anlamak için üç farklı şubeyi aradım, her biri topu birbirine at...
Uzun süredir Sürat Kargo Aksaray ili Merkez ilçesi Hasandağı Şubesi ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 1–2 aydır bu şube üzerinden gelen kargolarım düzenli olarak dağıtıma çıkarılmıyor, çoğu zaman da başkalarına teslim ediliyor veya kayboluyor. En son 13141901187562 takip numaralı gönderim de yine da...
Sürat Kargo Esenyurt Şubesi ve Hasandağı acente ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışın iadesi olan kargom tam 18 gün boyunca Esenyurt şubesinde hiçbir hareket olmadan bekletildi. Bu süre boyunca şubeye ve ilgili yerlere defalarca ulaşmaya çalıştım ancak kimsey...
Yorumlar