Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sürat Kargo Siparişimde Alıcı Adresim Yanlış Düzeltmek İstiyorum

Sürat Kargo Siparişimde Alıcı Adresim Yanlış Düzeltmek İstiyorum
Sürat Kargo Siparişimde Alıcı Adresim Yanlış Düzeltmek İstiyorum
Gülten
30 Mart 2024 15:23979

Dolap uygulaması üzerinden vermiş olduğum 11523651175921 takip numaralı siparişimde alıcı adresi olarak eski adresim kayıtlıydı. Kargo çıkış şubesi olan Sakarya Hanlı şubesi müşteri hizmetlerini arayıp, kargom yola çıkmadan adres değişikliği talebinde bulunduğum halde, adresimi değiştirmemişler. Kargom şu an yanlış adrese teslim edilecek.

1 Nisan 2024 09:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Adres Değişikliği Sonrası Kargom Şubede Kaldı Çözüm İstiyorum

Aslı
24 Ekim 2025 11:46898

21 Ekim'de Sürat Kargo gönderim için adres değişikliği yaptım. Genel müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde yeni adres...

Sürat Kargo Adres Değişikliğine Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Dilvin
16 Kasım 2023 14:33399

20211441391163 takip numaralı kargom, Dolap uygulaması sisteminde çıkan bir sorundan dolayı alıcı adresi olarak belirtti...

Sürat Kargo Kargo Adrese Teslim Edilmiyor

Ömer
30 Nisan 2024 15:171.633

Dolap uygulamasından aldığım ürün için Sürat Kargo'nun 11818814911551 takip numaralı kargosunun varış yeri ve teslim şek...

Yanlış Adrese Gönderilen Kargo Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

Ceylan
22 Kasım 2024 23:16624

Dolap uygulamasından bir ürün satın aldım ve satıcı ürünü kargoya verdi. Girip baktığımda dolap hesabımda eskiden kayıtl...

Yanlış Adres Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Murat
22 Kasım 2024 08:49210

Dolap uygulamasından SP06237192234 numaralı siparişimin teslim alınmadığı gerekçesi ile iade gelecek idi. Ancak uygulama...

Yanlış Adres Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Yanlış Adres Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Öne ÇıkanKonular

Sürat Kargo Kategorileri