Sürat Kargo Siparişimde Alıcı Adresim Yanlış Düzeltmek İstiyorum



Dolap uygulaması üzerinden vermiş olduğum 11523651175921 takip numaralı siparişimde alıcı adresi olarak eski adresim kayıtlıydı. Kargo çıkış şubesi olan Sakarya Hanlı şubesi müşteri hizmetlerini arayıp, kargom yola çıkmadan adres değişikliği talebinde bulunduğum halde, adresimi değiştirmemişler. Kargom şu an yanlış adrese teslim edilecek.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz




