Sürat Kargo Selimpaşa Şubesinde Teslim Edilmemiş Kargo Ve Açık Bilgi Eksikliği

Sürat Kargo Selimpaşa şubesi üzerinden gelen 18934136712296 takip numaralı kargom 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo hala elime ulaşmadığı halde herhangi bir net bilgi de verilmiyor.

Bugün kargomu almak için bizzat Selimpaşa şubesine gittim. Orada bana kargomun dağıtımda olduğu, elemanın sisteme girmediği için gönderinin ekranda görünmediği söylendi ve en geç bugün saat 16:30’a kadar elimde olacağı ifade edildi. Buna rağmen yaşanan bu aksama ve belirsizlik mağduriyet oluşturuyor.

Kargomun daha fazla gecikmeden acil olarak tarafıma teslim edilmesini, süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.