Berfin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sürat Kargo Pozcu Şubesi Mağduriyet
Berfin
10 Şubat 2024 00:19
647"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Pozcu Şubesinde Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı Mesaj
Zehra
06 Ocak 14:22
192Sürat Kargo Pozcu Şubesi ile cumartesi günü yaşamış olduğum teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. O gün tüm gün evde olmama rağmen ne adrese gelindi ne de herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen telefonuma “adresinde yoktu, teslimat yapılamadı” şeklinde mesaj gönderildi ve boş yere mağduriyet yaşadım.
Takip numarası 23170151791472 olan kargom için şubeyi aradığımda, görevliler ısrarla adrese geldiklerini söylediler ancak telefonumda hiçbir arama kaydı bulunmuyor. Gerçekte gelinmediği ve aranmadığım halde sistemde gelinmiş gibi gösterilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Kargomun en kısa sürede gerçekten adrese getirilerek teslim edilmesini ve bu tür yanlış bilgilendirmelerin tekrar yaşanmaması için Pozcu Şubesi personeli ve işleyişi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Kargom Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor Ve Mağdur Ediliyorum
İbrahim
09 Ekim 2025 14:54
535Sürat Kargo 72175130208234 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom ilk iki gün “adres bulunamadı, adres eksik yazılmış” gerekçesiyle teslim edilmedi. Adres bulunamamasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı, bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise kargocu beni aradı, o anda ...
2 Destek
Sürat Kargo’da Teslim Edilmeyen Kargo Ve Sert Müşteri Tutumu
Neriman
30 Aralık 2025 01:29
180Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 13724120552631 takip numaralı kargom için evde olduğum halde “evde yok” şeklinde SMS gönderilerek teslimat yapılmamış ve kargom şubeye geri götürülmüştür. Ertesi gün ise kargonun dağıtıma çıkacağına dair tekrar SMS gelmesine rağmen...
Teslimat Yapılmadan 'Evde Yok' Denilerek Kargonun Şubede Bekletilmesi
Alper
11 Ekim 2025 17:39
28310/10/2025 tarihinde Sürat Kargo 93179172241126 takip numaralı gönderim, Mersin Pozcu şubesine ulaştı. Ancak kargo görevlisi, evde olmadığım yönünde yalan beyanda bulunarak hiç adrese gelmeden teslimatı gerçekleştirmedi. Oysa o gün evdeydim ve teslimat için herhangi bir ziyaret olmadı. Kargonun şu ...
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmiyor, Ulaşabileceğim Muhatap Da Yok
Merve
17 Aralık 2025 19:51
248Sürat Kargo’nun Moda şubesine ait 65302171442356 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 9 Aralık’tan beri kargomu bekli...
Yorumlar