to read complaints and reviews, or file yours. 
22953182532042 numaralı kargom, iki gündür İzmir Bornova Altınyol Şubesi'nde bekletiliyor. Şubede personel eksikliği olduğu gerekçesiyle teslimat yapılmadı ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargomun içinde okulda sunumda kullanmam gereken malzemeler bulunuyor ve en geç yarın elimde olması gerekiyor.
Bu süreçte şubeyi 4 kez, müşteri hizmetlerini ise 2 kez aradım. Ancak her defasında yalnızca personel eksikliği nedeniyle teslimat yapılamadığı söylendi ve başka bir çözüm önerilmedi. Ayrıca, bu durum Sürat Kargo'da sıkça karşılaştığım bir sorun haline geldi.
Kargomun acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Sürat Kargo 72175130208234 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom ilk iki gün “adres bulunamadı, adres eksik yazılmış” gerekçesiyle teslim edilmedi. Adres bulunamamasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı, bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise kargocu beni aradı, o anda ...
23184141240236 teslimat numaralı kargom, İzmir Üçyol Sürat Kargo şubesinde 3 gündür bekliyor ve teslim edilmiyor. Kargo şubesini defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor. İçinde internet bağlantısı için sipariş ettiğim kablo var ve bu ürün elime ulaşmadığı için 5 gündür internetsiz ka...
17422868105102 takip numaralı kargom İzmir Altınyol Şubesinde dağıtıma çıktı. İlgili kurye öğle arası saat 13:00'te kurum önüne gelip aşağı inebilir misiniz. Kargonuzu teslim edeceğim diye aradı. Öğle arası olduğunu kurumda olmadığımı söyledim. Kargomu şubeye geri götüreceğini söyledi. Kargo ücreti ...
9 gün önce İzmir Bornova şubesinden, İstanbul Bostancı adresine gönderilen ve içinde yaklaşık 5.000 TL değerinde ürün bulunan 24011602192462 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargonun yola çıkmasından 3. gün itibarıyla Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle her gün toplamda 5-6 kez görüştüm. ...
9229945776 numaralı kargom 21.02.2025 tarihinde dağıtıma çıktı fakat gün içinde tüm gün evde olmama rağmen dağıtım gerçekleştirilemedi ve şubeye geri döndü. Ben de 22.02.2025 tarihinde İzmir Sürat Kargo Ata Sanayi şubesine bizzat mesai saatleri içerisinde gitmeme rağmen kargom verilmedi ve 23.02.202...
Yorumlar