to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Oyun Konsolumu Taşırken Kırmış
Trendyol dolap uygulaması üzerinden geçen hafta Asus rog oyun konsolumu satışı yaptım.
Paketin üstüne kırılabilir ibareside koyup Sürat Kargo ile Aksaray hasandağ 23620264127412 numaralı kargo paketi olarak gönderdim. Ama ürün karşı tarafa zedelenmiş şekilde ulaştırılmış mağdur edildim. Ürünü kargoya vermeden önce sağlam olarak fotoğraflarını çektim şu an duruyor. Ürünü sağlam kargoya verdim kargoda hasar görmüş
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz
Trendyol dolap uygulamasından PTT Kargo ile geri gönderim yapılması söyleniyor. Sizlerle iletisim kurduğumuzda kargoyu Gaziantep Sürat Kargo Karataş şubenize tekrar geri gönderilmesi söylendi hangisiyle urunu geri alacağız PTT kargoylami sizinle mi yardımcı olur musunuz?
15 aralıkta Sürat Kargo bayisinde hasar tespit tutanağı doldurup verdik gerekli resimleri gerekli belgeleri kanıtlarımızı tüm her şeyi Gaziantep Karataş Sürat Kargo bayisinede ilettik ama 18 gün oldu hala bir dönüş olmadı bu kadar süre insan mağdur edilmemeli ne arayan ne soran ne ilgilenen var bunca zaman bir kuryenin ürünü fırlatıp atmasından dolayı mağdur edilmek asla kabul edilir bir durum değil?
1 aydan fazla oldu hiçbir şekilde dönüş yapılmadı
