Sürat Kargo Niğde Şubesinde Tekrarlanan Gecikme Ve Yetkisiz İade

Sürat Kargo’nun Niğde merkez şubesinde defalarca sorun yaşadım ve artık gerçekten bıktım. Sürekli aynı şeyleri tekrar tekrar yaşamak zorunda kalıyorum ama bir türlü kalıcı bir çözüm üretilmiyor.

Daha önceki bir kargom yaklaşık iki hafta boyunca şubede bekletildi ve hiçbir şekilde teslim edilmedi, sonunda da benim adıma iade oluşturulup ürün geri gönderildi. Ücretini ödediğim ürüne haftalarca ulaşamayıp, üstüne bir de benim talebim olmadan iade işlemi yapılması beni fazlasıyla mağdur etti.

Son olarak sp04499326537 takip numaralı kargom 30.03.2026 tarihinde teslim edileceği söylendiği halde hâlâ teslim edilmedi ve kargo şubede bekletiliyor. Her seferinde dağıtıma çıkarılmayan, şubede bekletilen ya da önceki kargomda olduğu gibi benim adıma iade oluşturulup geri gönderilen gönderilerle uğraşıyorum. İnsan yerine konmadığımı, resmen oyalandığımı ve ciddiye alınmadığımı hissediyorum.

Ben de bir müşteriyim ve ücretini ödediğim kargomun zamanında ve düzgün şekilde adresime getirilmesini bekliyorum. Sp04499326537 numaralı gönderimin acilen dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve Niğde merkez şubesindeki bu saygısız, sorumsuz tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılıp tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.